Analytics og testingMobil- og nettbrettmarkedsføringSosiale medier og Influencer Marketing
10 mobilstrategihensyn
Planlegger du å omfavne mobilengasjement på en stor måte? Det er mange hensyn som selskaper rett og slett ikke forventer eller jobber for å maksimere mobilstrategiene. Sørg for å ta hensyn til følgende tips:
- Sømløs teknologi - Mens teknologi for mobil engasjement fremdeles ikke har kommet fullt ut, bør selskapene basere arkitekturen rundt en skybasert plattform som samler innhold, poster, sosiale strømmer, enhetsdata, SaaS-tjenester, analytics og mer.
- Call to Action - Dette gjelder selv for tradisjonelle former for engasjement med fokus på å spre informasjon eller bevissthet, men mer så for mobilengasjement der mantraet for suksess gir en oppgaveorientert tjenesteopplevelse. Når du snur din konvensjonelle designvisdom på hodet og designer rundt handlingsknapper i stedet for skjemaer, plasserer ytelse og kundesvar på lik linje med grensesnitt og merkevare.
- Analytics - Å designe for mobil kan ta så mye krefter at analytics blir ofte en ettertanke. Imidlertid med kompleksiteten i mobilapplikasjoner og integrering analytics via programvareutviklerpakker (SDKer) ELLER integrering av konvensjonelle analytics på animerte skjermer og dynamiske sider for å fange hendelser, må du legge igjen tid på utviklingskalenderen for å få ting til rette.
- Sosiale medier - Fra muligheten til å logge inn via mobil, til apputplassering, til sosial deling, er sosialt en STOR faktor i mobilbruk. Den ultimate suksessen med mobilengasjementsstrategier avhenger av utforming av forretningstjenester for å krysse kundens daglige liv eller arbeid.
- lokal - SOMOLO er ikke bare bransjesjargong, Sosial mobil lokal beskriver de raskest voksende applikasjonene og engasjementskategoriene i mobilbransjen. Selv om produktet eller tjenesten din ikke er lokal, kan integrering av geografi i mobilstrategien din føre til mye mer aktivitet.
- Tekstmeldinger (SMS) lever fortsatt og har det bra. Ikke undervurder rekkevidden eller resultatene som kan oppnås gjennom noen veldig enkle kampanjer.
- Epost - Yahoo! rapporterer at 20% av alle besøkende nå besøker på en mobil enhet ... og det vet vi mobile e-postpriser nærmer oss dobbelt så mye. Hvis du ikke er det utforme e-postmeldingen din for den lille skjermen, i det minste leser ikke folk… og verre… de kan melde seg av.
- mobile Apps – ikke glem hvor populære andre mobilapplikasjoner er, som Facebook, YouTube, fotoapper, musikkdeling, geolokalisering osv. Ved å integrere tredjepartsapplikasjoner i applikasjonen din kan du få raske adopsjonshastigheter hvis det gjøres bra!
- Små skjermer blir større ... og viser høyere oppløsninger. Å designe responsive applikasjoner som utnytter skjermstørrelse og oppløsning, vil øke bruken og engasjementet.
- Sikkerhet - Hackere er alltid på jakt etter å angripe smarttelefoner, og en hacker som bruker sårbarheter i bedriftens app for å injisere skadelig programvare til smarttelefonen, er det siste du trenger.
Disse tilnærmingene kan kreve en ny Sjef for mobilitet som involverer seg i kjernevirksomheten og fortsatt er kompetent til å krysse ut strategier for mobilengasjement snarere enn en "Chief Technology Officer" som leder en spesialisert teknisk avdeling.