Kalkulator: Forutsi hvordan dine online vurderinger vil påvirke salget

Kalkulator: Forutsi hvordan dine online omtaler påvirker salget

Denne kalkulatoren gir en forventet økning eller reduksjon i salget basert på antall positive anmeldelser, negative anmeldelser og løste anmeldelser som bedriften din har online.



Hvis du leser dette via RSS eller e-post, kan du klikke deg frem til siden for å bruke verktøyet:

Beregn forventet salg påvirket av online omtaler

For informasjon om hvordan formelen ble utviklet, les nedenfor:

Formel for forventet økt salg fra online omtaler

Trustpilot er en B2B online gjennomgangsplattform for å fange og dele offentlige anmeldelser av kundene dine på nettet. Trustpilot har funnet ut at kundenes testing viser en økning i konverteringsfrekvenser opptil 60%. Faktisk, gjennom analyse av over 2,000 kunder, har de fått en matematiker til å utvikle den faktiske formelen for å beregne den potensielle salgsøkningen assosiert med positive anmeldelser, negative anmeldelser og negative vurderinger som har blitt utbedret.

Trustpilot ønsket å undersøke hvordan anmeldelser påvirket salget, så de samarbeidet med anerkjente Cambridge University matematiker, William Hartston, å utvikle en formel for å beregne den økonomiske effekten av online vurderinger på britiske virksomheter. Formelen er som følger:

V=7.9\left(\begin{array}{c}0.62P-.17N^2+0.15R\end{array}\right)

Hvor:

  • V = Prosent økning i inntekter til virksomheten din på grunn av online vurderinger
  • P = Antall positive anmeldelser
  • N = Antall negative anmeldelser
  • R = Antall tilfredsstillende løste negative anmeldelser

Her er en oversiktsvideo som snakker om fordelene med online vurderinger:

Kundelojalitet er en viktig del av praktisk talt alle markedsføringsplaner, men uten at sluttbrukernes attester deles på nettet, slik at potensielle kunder kan undersøke og få direkte kontakt med kunder, er kundelojalitetsplanen ikke fullført. Å bruke en plattform for å automatisere innsamling, syndikering og markedsføring av kundeanmeldelser er viktig for bedrifter som selger online.

Det er på tide at merkevarer slutter å frykte online vurderinger og begynner å forstå kraften til ærlige tilbakemeldinger fra kunder. Nettbaserte anmeldelser får kundene til å føle seg verdsatt og hørt, og bedrifter ser håndgripelige, merkbare forskjeller i avkastning, inntekt, kundebeholdning og klikkfrekvens. Hvis virksomheten din ikke har gjort det ennå, er tiden nå.

Jan Vels Jensen, CMO i Trustpilot

Nettbaserte anmeldelser øker trafikken, salget, størrelsen på vognen og reduserer forlatelse av vognen.

Last ned den kritiske rollen av anmeldelser i Internett-tillit