Hvorfor skriver folk online omtaler?
Hvis du ikke synes online vurderinger er en stor avtale ... bare ta en titt på vår klient, Angie's List, nå et offentlig selskap strengt basert på en massiv database av høy kvalitet av pålitelige anmeldelser. Og det faktum at de ikke tillater anonyme anmeldelser eller anmeldelser fra medlemmer som ikke betaler, holder trollene og jukserne ute for en utrolig opplevelse. Kundene deres elsker dem ... bare spør dem.
I det siste virker det som om flere og flere forbrukere strømmer til nettbaserte anmeldelsessider, fora og apper for å dele sine meninger om tjenestene de opplevde. Men som det viser seg, er ikke alle drevet av poeng eller freebies.
Hvis du er et selskap, spesielt et lokalt selskap, og ikke overvåker omdømmet ditt online med anmeldelser - kan det forklare mye. Hvis du har problematiske anmeldelser, vil de trekke salget ditt ned. Forbrukerne elsker anmeldelser og bruker dem til å ta kjøpsbeslutninger hver dag. Din
anmeldelser trenger ikke å være perfekte, men de må være pålitelige og velskrevne. Hvis du har noen grove som ikke representerer produktene eller tjenestene dine godt, vil du komme i gang med å be om dem fra kunder som elsker deg.Her er noen gode statistikker fra dette infografikk fra Demandforce på anmeldelser: