Oi Verizon

Depositphotos 27693405 s

Jeg har ingen sympati for Verizon.

Tidligere i år startet jeg en konto hos Verizon, og selskapet refunderte meg for kjøp av en modell 6700 PDA-telefon. En del av grunnen til at jeg kjøpte denne telefonen var å koble den bærbare datamaskinen og telefonen via USB for Internett-tilgang mens jeg var på farten. Jeg spurte om telefonen kunne gjøre det, de sa ja. Imidlertid utelukket de det faktum at det krevde en ekstra månedlig avgift utover min ubegrensede internettbruk.

Nå sitter jeg fast med kontrakten, og jeg har fortsatt en annen konto via en annen operatør for Internett-tilgang.

Per Verizon.com: Vårt mål er å være det mest respekterte merkevaren innen kommunikasjon ved å gi og holde løfter til våre kunder, samfunn, aksjonærer og ansatte. Verizon-forpliktelsen og verdiene, som vises på innsiden av omslaget til vår etiske retningslinjer, fremhever disse forpliktelsene.

Ummm ... det er et hyggelig mål å ha, men jeg er ikke overbevist om at det virkelig er din mål. Her er et annet trist eksempel på et Verizon-problem:

Det er egentlig ganske vondt å lytte til hele denne telefonsamtalen. Kanskje hvis Verizon ville slutte å prøve å nikkel og krone (eller 0.002 cent) oss, ville vi ikke være så misfornøyde kunder.

Hvorfor ikke bare fjerne etiske retningslinjer fra hjemmesiden din, Verizon? Det er bare bortkastet plass!

3 Kommentarer

  1. 1
  2. 2
  3. 3

    Han må ha vært høy for å tro at verizon ville belaste 002 cent (det er over 1000 ganger mindre enn 1 cent !!) per kilobyte brukt. Det var helt klart en skrivefeil eller noe. Lol. Jeg kan ikke tro at han faktisk prøver å bli kreditert ved hjelp av .002 cent-ordningen. På den annen side motsetter de dumme agentene seg ikke på grunnlag av argumentet mitt. De klumper 002 dollar og 002 cent i samme kurv. Lol.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.