E-postmarkedsføring og automatiseringmarkedsførings~~POS=TRUNCSalgsaktivering

Outplay: En Omni-Channel omfattende utgående salgsaktiveringsplattform

Som liten bedrift slet jeg alltid med salg. Det var ikke salget strategi det var problemet, det var ressursene som trengs for å fortsette å hjelpe potensielle kunder å komme i mål. Det var faktisk en viktig årsak til at jeg lanserte vår Salesforce-partner Selskapet, DK New Media. Mine partnere forsto absolutt at det å ha prosesser og ressurser på plass for å flytte salgsreisen fremover er grunnlaget for en voksende virksomhet. Så lenge jeg var alene, ville jeg lykkes... men jeg ville ikke vokse.

Den neste utfordringen er multitasking som kreves for å hjelpe klienter. Jeg er virkelig overrasket over hvordan min VP for forretningsutvikling sporer og berører dusinvis av partnere, byråer og prospekter på en ukentlig basis. Hjernen min klarer rett og slett ikke dette. Jeg ringer ham ofte 15 minutter før et møte og ber ham om å minne meg på hvem potensielle kunder er og hvorfor vi snakker med dem!

Salgsengasjement er avgjørende for salgsprosessen. Å være oppmerksom på potensielle kunders behov og hjelpe dem med å ta neste skritt akselererer reisen og engasjementet bygger tillit hos potensielle kunder om at du er en pålitelig partner.

Utgående salgsstrategier

Før du leter etter et salgsautomasjonsverktøy, vil jeg anbefale at du tenker på nytt hvordan du bruker en av disse plattformene. Jeg blir oversvømmet via e-post med verktøy som bare fortsetter å narre, narre, narre meg med meldinger som spør om jeg fikk den siste meldingen. Jeg vet at dette er et verktøy som gjør dette, og det er opprørende. I stedet for å svare, avslutter jeg abonnementet eller rapporterer disse e-postmeldingene som søppel. Med andre ord, du kan gjøre mer skade med salgsengasjementsplattformer enn du kan gjøre godt - hvis du ikke bruker dem til sitt fulle potensiale.

Når du utvikler automatiseringen din, vil jeg anbefale å bruke hvert berøringspunkt for å gi verdi til samtalen. Så, i stedet for en automatisk melding som spør om jeg mottok den siste meldingen din ... i stedet en e-post som sier, noe som dette kan være bedre:

Doug,

Jeg mottok ikke noe svar på den siste meldingen, og håper jeg ikke plager deg. Hvis du ikke er interessert i [produkt, service osv.], Ikke nøl med å ta kontakt og gi meg beskjed. I mellomtiden har vi et flott ressursbibliotek tilgjengelig for å hjelpe deg med å undersøke om vi vil ha verdi.

* Bruk tilfeller fra bransjer som din. [lenke]* En e-bok vi skrev om emnet. [lenke]* Vårt ukentlige nyhetsbrev som gir en oversikt over våre siste artikler. [lenke]

Jeg vil gjerne diskutere via et møte - du kan sette din egen avtale her. [lenke]

Takk,
Amanda Selger

Jeg gjorde noen få ting i dette lille eksemplet som er kritiske:

  1. Jeg ga prospektet tillatelse til å fortelle meg at de ikke er interessert. Folk liker virkelig ikke å fortelle andre å slutte å selge ... så det er viktig å gi potensielle kunder tillatelse til å si nei. Det lar deg slutte å bugge dem, og det gir dem respekt at du ikke bare kommer til å narre dem non-stop.
  2. Jeg ga oppdatert ressursinformasjon som kan hjelpe dem å kjøre kundenes reise.
  3. Jeg personaliserte ressursene til deres bransje og ga både kort og langformet informasjon til dem, slik at de kan fordøye mengden informasjon de velger.
  4. Jeg ga dem en måte å sette opp et møte uten å svare på e-posten, som kan avslutte dem ut av lekeboken og videre til neste trinn inn i salgsreisen.

Outplay har gitt ut en e-bok som inneholder salgsstrategier fra over 30 selskaper:

Topputførende salgssekvenser

Om Outplay

Outplay er en flerkanals engasjementsplattform som har alt du trenger under en plattform for å hjelpe deg eksponentielt å øke din evne til å skalere mer engasjement med hver av dine salgsrepresentanter. Ved hjelp av en oppringing for å fange samtalehendelser og starte din neste samtale, e-post for automatisk å følge opp forespørsler som ikke har blitt svart på, chatte for å engasjere besøkende på nettstedet, en avtalebestillingsmotor for møter og omfattende analyse for å måle og optimalisere salget arbeidsflyten er tilgjengelig i en plattform.

Outplay-funksjoner inkluderer:

  • Analytics - Hold deg foran spillet med detaljert analyse per sekvens på individ- og teamnivå.
  • Automatisering - Automatiser salgsarbeidsflytene, spar tid og gå aldri glipp av en avtale.
  • Chat - Chat er en del av vår daglige rutine og den raskere kommunikasjonskanalen for alle. Nå kan du chatte med potensielle kunder når de besøker nettstedet ditt og bestiller møter umiddelbart.
  • Dialer - Telefonsamtaler over hele verden og mange andre oppringingsfunksjoner for å avslutte avtaler raskere. Logg anropsnotater automatisk inn i CRM.
  • Sporing av e-post - Bransjens beste åpne sporing via e-post, sporing av koblingsklikk og svarregistrering for å gjøre det mulig å nå potensielle kunder i stor skala.
  • integrasjoner - Integrasjoner med Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail og Pipedrive.
  • Møte-booker - Del kalenderen din rett i e-post og bestill møter med potensielle kunder umiddelbart, uten frem og tilbake e-post. Påminnelser er her for å hjelpe deg med å redusere manglende oppmøte.
  • Multichannel - Nå potensielle kunder uansett hvor de er, og start samtaler raskere med en flerkanals kommunikasjonsstrategi.
  • Produktivitetsverktøy - Chrome-utvidelse som setter e-posten din på steroider med funksjoner som åpen sporing, koblingssporing, send senere, påminnelser, møter, maler og sekvenser.
  • Oppgaveutførelse - Designet for å utføre sekvensoppgaver med lysets hastighet i skala, og sparer 2 timer / dag med reps. Vet hvilke oppgaver du skal utføre, når og kjør alt uten å måtte bla mellom sider.
  • Sporing av nettsteder - Besøk varsler og potensielle nettlesingsadferd på nettstedet ditt hjelper deg å lese tankene deres og tilpasse samtalene slik at de skiller seg ut og konverterer raskere.

Outplay har en 14-dagers gratis prøveversjon som du kan registrere deg for å sjekke plattformen deres:

Outplay gratis prøveversjon

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.