Paradise By the Dashboard: Innholds- og annonsekontrollsentre

Hilsen WikiMedia Commons http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Mission_control_center.jpg

En av grunnene til at jeg hater Facebook er dens oppgave å sette alt på ett sted. Omvendt er det også grunnen til at jeg elsker det.

Med så mange tjenester som kjemper for vår oppmerksomhet, og så mange nettbutikker å kontrollere, er alderen med å bruke ett programvare for å oppnå ett bestemt mål like død som Dillinger. Som markedsførere forventes det at vi leder Facebook-annonser, betalt søk, SEO, Twitter, blogger, kommentarer, samtaler ... listen fortsetter.

Vi kom til månen og tilbake flere ganger i romfartøy med mindre datakraft enn en lommeregner. Nå 40 år senere er det ingen unnskyldning for ikke å kunne overvåke, moderere og måle innhold på nettet fra utallige kilder. Bedrifter trenger å gjøre mer enn å delta: de trenger å vite nøyaktig hvordan hvert online initiativ bidrar til bunnlinjen.

Det er ikke nok å bare selge kunder noen betale per klikk annonser og en jevn strøm av blogg-, Facebook- og Twitter-oppdateringer. Vi må samle inn data, måle innflytelse og følelser, og evaluere effektiviteten.

Heldigvis er det noen flotte programvare som en tjeneste (SAAS) apper som utnytter APIer å lage dashbord - komplette kommando- og kontrollsentre - for elektroniske medier. Noen har begrenset kapasitet, andre gir deg alt og kjøkkenvasken. Noen krever ingen reell teknisk ekspertise, andre krever seriøs erfaring med analytics. Alt handler om hva du trenger, hva dine mål er, og hvilke ressurser du har til rådighet for å løse problemet.

Felles for dem alle er at de presenterer en oversikt over dine online aktiviteter, og lar deg og teamet ditt svare tilsvarende. De fleste av dem sporer historiske data som ligner på en webanalyse pakke. Mer enn bare enveis planleggingsplanlegging, de er komplette verktøy for overvåking, engasjement og analyse, enten på skrivebordet, på nettet eller på mobile enheter.

En kort liste med eksempler:

Gjør ingen feil: de største, mest vellykkede selskapene som for øyeblikket utmerker seg det interaktive spillet, bruker disse verktøyene. Etter hvert som instrumentbord-stil verktøy blir bedre og legger til flere tjenester, ser interaktive avdelinger mer ut som NASA. Men de er også en god equalizer, og tilbyr samme innsikt til merkevarer som store og små, og lar dem rettferdiggjøre sine interaktive budsjetter ved å vise konkrete tall for hva som fungerer.

2 Kommentarer

  1. 1

    Dette er en flott liste over ressurser. Det er godt å se tall versus god online samtale som sikkerhetskopierer strategien for sosiale medier, og disse verktøyene gjør det definitivt.

  2. 2

    Mest sannsynlig. Når interaktivt beveger seg fra en nyhet eller bevis på konseptet til en vanlig markedsføringsartikkel, handler alt om måling.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.