Analytics og testing

Google Analytics 4: Hva markedsførere trenger å vite ... og gjøre ... i dag!

On Juli 1, 2023, standard Universal Analytics (UA) eiendommer vil slutte å behandle data og Google Analytics-brukere blir rådet til å migrere til Google Analytics 4 (GA4). Det er viktig at du umiddelbart Integrer imidlertid Google Analytics 4 med nettstedet ditt, slik at du faktisk har historiske data i juli!

Hva er Google Analytics 4?

Dette er et spørsmål som fortsatt brenner i mange markedsførere – og med god grunn. Google Analytics 4 er ikke bare en oppdatering; det er en ny design som fullstendig reimaginer sporing og innsamling av data på tvers av nettsteder og apper. Flyttingen er på grunn av strengere personvernlover, som uunngåelig vil innlede en kjeksløs fremtid.

Google Analytics 4 vs Universal Analytics

Dette er en betydelig oppdatering av Google Analytics og vil ha en dramatisk innvirkning på bransjen. Her er 6 viktige forskjeller ... noen reduserer kraftig innsikten som markedsførere har vokst til å sette pris på i UA.

  1. Datainnsamling – Universal Analytics bruker den tradisjonelle metoden for å spore nettstedtrafikk ved hjelp av informasjonskapsler, mens GA4 bruker en mer avansert metode som kombinerer data fra informasjonskapsler, enhetsfingeravtrykk og andre datakilder. Dette betyr at GA4 kan gi mer nøyaktige og omfattende data om besøkende på nettstedet ditt.
  2. Sporing av bruker-ID – Universal Analytics lar deg spore brukeratferd på tvers av enheter ved hjelp av en bruker-ID, men GA4 gjør det enklere å spore brukeratferd ved automatisk å koble data fra forskjellige enheter og økter.
  3. Maskinlæring (ML) – GA4 inkorporerer maskinlæringsfunksjoner, som kan hjelpe deg med å bedre forstå besøkende på nettstedet ditt og ta mer informerte beslutninger om markedsføringstiltakene dine.
  4. Event Tracking – I Universal Analytics må du manuelt konfigurere hendelsessporing for spesifikke handlinger du vil spore på nettstedet ditt. I GA4 er hendelsessporing automatisk og du kan bruke forhåndsdefinerte hendelser eller skreddersy dine egne arrangementer for å spore handlingene som er mest relevante for virksomheten din.
  5. Historisk data – Varigheten av historiske data som du kan rapportere om i GA4 avhenger av typen data som samles inn. Noen typer data, som hendelser og brukeregenskaper, har en oppbevaringsperiode på opptil 2 år, mens andre typer data, som økter og sidevisninger, har en oppbevaringsperiode på opptil 26 måneder. Dette er en enorm forskjell gitt Universal Analytics som gir fullstendige historiske data.
  6. Rapportering – Både Universal Analytics og GA4 tilbyr en rekke rapporter og beregninger som kan hjelpe deg med å forstå trafikken på nettstedet og brukeratferden. GA4 gir imidlertid mer avanserte og tilpassbare rapporteringsalternativer, samt sanntidsdata og innsikt.

GA4 tilbyr bedrifter mer handlekraftig innsikt, ettersom du nå kan få et klarere syn på brukeratferd og en mer helhetlig forståelse av hele kundereisen.

Skulle en bruker besøke nettstedet eller appen din, kombinerer nye funksjoner nå data til én enkelt kilde og lar deg analysere den innsamlede informasjonen sammen. Det er også en mengde nye funksjoner for hendelsessporing og maskinlæringsbehandling, noe som åpner døren for at du kan samle inn data på mer meningsfylte måter for virksomheten din. Selv om forbrukere velger bort datainnsamling, vil AI fylle hullene for å gi større innsikt i kundebasen din.

Hva taper markedsførere med GA4?

Til tross for alle fordelene er GA4-migreringen ikke uten ulemper. Manglende evne til å migrere Universal Analytics-informasjon til den nye plattformen kan være spesielt problematisk. Det er som å aktivere Google Analytics for første gang. Du vil ikke ha noen historiske hendelsesdata å se tilbake på, siden ingenting er registrert ennå.

Dette alene burde være grunn nok til å begynne med GA4-integrasjon så snart som mulig. Faktisk er du bare garantert tilgang til historiske data i seks måneder etter slutten av UAs datainnsamling. GA4 regnes allerede som den nye standarden. Uten noe reelt alternativ er det nå en utmerket tid for å gjøre deg kjent med det nye systemet.

Det er flere funksjoner som var tilgjengelige i Universal Analytics som ikke er tilgjengelige i GA4:

  • Bruker-ID-sporing – I Universal Analytics kan du spore brukeratferd på tvers av enheter ved å bruke en bruker-ID. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i GA4, da den automatisk kobler sammen data fra forskjellige enheter og økter.
  • Egendefinerte variabler – I Universal Analytics kan du sette opp egendefinerte variabler for å spore spesifikk brukeratferd eller egenskaper. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i GA4, siden den har et mer fleksibelt hendelsesbasert sporingssystem som lar deg tilpasse sporingen uten behov for tilpassede variabler.
  • Besøkende segmentering – I Universal Analytics kan du segmentere dataene dine etter besøkstype (f.eks. nye kontra returnerende besøkende) og lage tilpassede segmenter basert på ulike kriterier. I GA4 kan du fortsatt segmentere dataene dine, men alternativene for segmentering er mer begrensede.
  • Avanserte segmenter – I Universal Analytics kan du opprette avanserte segmenter for å analysere spesifikke delsett av dataene dine. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i GA4, siden den har et mer fleksibelt hendelsesbasert sporingssystem som lar deg tilpasse sporingen uten behov for avanserte segmenter.
  • Sporing av nettstedsøk – I Universal Analytics kan du sette opp sporing av nettstedsøk for å forstå hvordan brukere interagerte med funksjonen for nettstedsøk. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i GA4, men du kan bruke hendelser til å spore nettstedsøkatferd.
  • Egendefinerte varsler – I Universal Analytics kan du sette opp tilpassede varsler for å varsle deg om betydelige endringer i trafikken til nettstedet ditt eller brukeratferd. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i GA4, men du kan bruke funksjonen for oppdagelse av avvik til å identifisere betydelige endringer i dataene dine.

Bli kjent med de nye funksjonene til GA4

Fordi det er en ny design, GA4 inkluderer et helt nytt grensesnitt, som kan virke skremmende i utgangspunktet, spesielt hvis du har blitt vant til UA. Det nye grensesnittet er forenklet med 5 nøkkelelementer:

3 bilde
Kreditt: Google
  1. Søk
  2. Produktkoblinger, hjelp og kontoadministrasjon
  3. Navigasjon
  4. Rediger og dele alternativer
  5. Rapporter

Det er viktig å merke seg at det i mange henseender også er et mye kraftigere verktøy med bare noen få endringer.

Atferdsmålinger, for en, har endret seg på grunn av at GA4 er handlingsbasert i stedet for øktbasert. I stedet for å se gjennomsnittlig øktvarighet eller fluktfrekvens, vil du spore engasjerte økter eller engasjementsfrekvenser i stedet. Utsikt er også en saga blott. Kontoer og egenskaper er fortsatt til stede, men datastrømmer (f.eks. nettsteder, apper og så videre) er nå tilgjengelige og kan konfigureres på eiendomsnivå.

Utover det vil du finne nye hendelseskategorier, hvorav mange samles inn automatisk. Du kan også bruke flere forbedrede målinger og tilpassede hendelser. Hver enkelt låser opp nye rapporteringsfunksjoner som du kan skreddersy nøyaktig til bedriftens behov. GA4-migreringen gir imidlertid færre standardrapporter.

Fra disse rapportene kan du eksportere dataene dine til Google Data Studio eller gå inn i Utforske delen for å bygge tilpassede utforskninger, som traktrapporter, stiutforskninger og så videre.

Hvordan begynne med GA4-integrasjonen

Selv om det er en liten læringskurve, er GA4-integrasjonen en enkel oppdatering. For å få mest mulig ut av det, er bare noen få tilfeller av forberedelse nødvendig. Her er hvor du bør fokusere oppmerksomheten først:

  1. Oppdater datastrømmene dine. Med GA4-migreringen blir data nå samlet inn på strømnivå. Det betyr at du må sette opp datastrømmer for alle plattformer på tvers av virksomheten din for å fange informasjon og hente rapporter på et senere tidspunkt. Hvis for eksempel organisasjonen din har et nettsted, Android-app og iOS-app, bør du konfigurere hver av disse plattformene som en separat datastrøm innenfor samme GA4-egenskap. Dette lar deg følge hele kundens livssyklus og gi en mer omfattende markedskampanjeanalyse.
  2. Oppdater arrangementene dine for viktige mål. Når du går gjennom GA4-integrasjonen, vil du legge merke til at hendelser ligner på de i UA. Det kan imidlertid hende du må tilpasse eventuelle tilknyttede mål – nå referert til som konverteringer – for å sikre at du sporer det som er viktig for virksomheten din. Ta noe som et mål av typen destinasjon. Du kan ikke bare opprette et sidevisningsmål. Datamodellen er veldig forskjellig i Google Analytics 4 og Universal Analytics. På grunn av dette kan du sette opp et mål for innsending av skjema ved å opprette en hendelse i GTM som utløses når sidevisningshendelsen inntreffer på ønsket side.

Hvordan migrere hendelser fra UA til GA4

  1. Overvåk nye engasjementsberegninger for kampanjene dine. En vesentlig endring er at nettstedets fluktfrekvens kanskje ikke lenger er tilgjengelig etter GA4-integrasjonen. Andre engasjementsbaserte beregninger kan nå imidlertid finnes gjennom Analytics. Engasjementsfrekvens, som er det motsatte av fluktfrekvens, er den mest åpenbare og lar deg bestemme hvordan brukere samhandler med innholdet ditt. Hvis engasjementsraten er lav, kan du grave dypere i ulike rapporter og utforskninger for å se om den er konsekvent lav eller om den er resultatet av en bestemt kanal, side, kilde og så videre.

La oss si at noen få sider har lav engasjementsrate. Du kan deretter vurdere om innholdet samsvarer godt med markedsføringen din for å lede brukere til disse sidene. Kanskje en av disse sidene ikke tilbyr en enkel eller logisk vei til neste trinn du vil at de skal ta. Du kan deretter gjøre korrigeringer takket være innsikten fra GA4-oppdateringen.

Ingen jobbet for å bli en digital markedsfører bare for at ting skulle forbli det samme. GA4 er bare enda et kraftig nytt verktøy som tilbyr en rekke funksjoner for å forbedre kundeprofiler, overvåke trender ytterligere og muliggjøre remarketing på nye og spennende måter. Ved å ta deg tid til å lære det nå mens du fortsatt har sikkerhetsnettet til UA å falle tilbake på, vil du være ett skritt foran når GA4 tar over som den store gutten på blokken.

Slik bruker du oppsettassistent til å konfigurere GA4 Registrer deg for opplæring og sertifisering for Google Analytics 4

Greg Walthour

Greg Walthour er co-CEO i Intero Digital, et 350-personers digitalt markedsføringsbyrå som tilbyr omfattende, resultatdrevne markedsføringsløsninger. Greg har mer enn 20 års erfaring med å lede betalte mediestrategier, optimalisere SEO og bygge løsningsorientert innhold og PR. Han leder et team av eksperter innen webdesign og utvikling, Amazon-markedsføring, sosiale medier, video og grafisk design, og Greg har hjulpet selskaper i alle størrelser med å lykkes i den digitale tidsalderen.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.