Brand Perfection versus Content Speed

skilpaddehare

skilpaddehareDet er en utfordring som lammer organisasjoner akkurat nå. Det er fart. Markedsføringsavdelinger som forblir smidige og skyver innholdet ut i raskt tempo, blomstrer. Markedsavdelinger som er lammet av merkevarenes perfeksjon, svikter. Det er det gamle ordtaket til skilpadden og haren.

Skilpadden pleide alltid å vinne. Bedriftene som laget klare, perfekte meldinger og bilder gjorde det hele tiden til toppen. Bedrifter uten et solid merke vil bli etterlatt ... upålitelige og ubemerkede da det perfeksjonerte merket stjal søkelyset og deres potensielle interesse.

Markedet har imidlertid utviklet seg, og nå kommuniserer kundene og undersøker sitt neste kjøp, og gir veldig lite varsel (eller kreditt) til merkevaren. De søker i stedet råd fra venner og familie, anmeldelser fra fremmede og ønsker å åpne en dialog med et selskap i stedet for å bli sendt til telefonsvarer eller e-post. De vil ha svar, ikke vakre logoer, nettsteder, annonser og slagord.

Løpene er kortere og harene vinner nå. Ufullkomne merker støttes - og til og med trives i disse dager - hvis selskapet deres gir potensielle kunder verdi og innsikt. En logo, et slagord og et pent produkt er ikke nok i dag for å tiltrekke seg massene. I stedet verdsettes et team som gir veiledning og ledelse mer enn selve produktet.

Så hva er det? Skilpadden til merkevarens perfeksjon eller haren med innholdshastighet som vinner løpet?

Jeg tror haren kantar ut skilpadden. Merker er en kritisk del av din overordnede strategi, men når perfeksjonen til det merket faktisk hemmer din evne til å kommunisere med de som ønsker og venter på å gjøre det, oppfyller du ikke forventningene i markedet ditt. Markedet krever at du ofte kommuniserer med dem for å gi verdi.

Markedet søker ikke perfeksjon, det søker svar. Store merker kan fremdeles trives, men ikke med mindre de adopterer harens smidighet. Harene kan drive massevis av virksomheter ... men de trenger fortsatt å perfeksjonere merkevaren sin over tid.

Noen eksempler på merkevare over hastighet:

  • Bedrifter som helle over et infografisk design i flere måneder for å tilpasse alle detaljer. Infografikk deles basert på både design og data. Hver infografikk kommer ikke til å bli viral. Få infografikken der ute, lær av resultatene, og begynn å designe den neste. Å få et halvt dusin infografikk til å markedsføre som ser bra ut, er bedre enn å ikke få noen der ute i det hele tatt.
  • Bedrifter som er så opptatt av å fortelle den perfekte historien at de ignorerer det faktum at leseren ikke ser etter en historie i det hele tatt. De har et problem, og de leter etter noe som kan løse det. Hvis du fikser det, gjør de kjøpet. Hvis alt du har er historier, kommer du til å miste forretning til de som har svarene.
  • Bedrifter med et bevisst crappy nettsted som ikke fungerer, nøl med å trekke avtrekkeren for å publisere et nytt nettsted som er bedre ... men ikke perfekt. Det er kjempebra at du jobber med å designe en skatt, men akkurat nå trenger du bare noe som fungerer. Få det til å fungere, forbedre når du går.

Bedrifter bekymrer seg ikke ofte om hastighet fordi de har få målinger inntektene de mister. Når vi samarbeider med selskaper for å presse dem til å være mer smidige, blir vi ofte frustrerte over hvor mange forstyrrelser folk har, spesielt basert på perfeksjon, før de går live. Når vi først kommer i live, kommer selskapet ofte tilbake og sier ... Jeg skulle ønske vi hadde gjort dette for måneder siden.

Jeg går ikke inn for å ofre merkevaren din. Jeg går inn for et kompromiss mellom hastighet og merkevare, slik at du kan maksimere og utnytte begge deler for å forbedre din samlede markedsføringsinnsats.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.