3 Psykologiske regler innen salg og markedsføring

psykologi salg markedsføring menneskesinn

Det var en gruppe venner og kolleger som nylig hadde gått sammen for å mene hva som er galt med byråindustrien. For det meste er det at byråene som utfører godt ofte sliter mer og tar mindre betalt. Byråene som selger godt belaster mer og sliter mindre. Det er en sprø tanke, jeg vet det, men se det om og om igjen.

Dette infografikk fra Salesforce Canada berører psykologien innen salg og markedsføring og presenterer 3 regler som kan hjelpe deg (og oss) med å gjøre en bedre jobb med markedsføring og salg:

  1. Følelser spiller en stor rolle i kjøpsbeslutninger - tillit er viktig, så merkevaregjenkjenning, tilstedeværelse på nettet, online autoritet, anmeldelser og til og med prisene dine (for billig kan bety at du ikke er pålitelig) kan påvirke kjøpsbeslutningen.
  2. Kognitiv skjevhet påvirker kjøpsbeslutninger - frykt for fiasko, ubehagelighet med endring, tilhørighet og positive syn vil dramatisk føre til at folk slutter. Casestudier er et godt eksempel på dette - fremhever de best klientene du har.
  3. Å sette og overgå forventningene er en nøkkel til suksess - ærlighet, grunnlinjeparametere, umiddelbar tilfredsstillelse, delte verdier og wow-faktor er nøkkelen til oppbevaring og oppsalg av kunder. Det er ikke nok å belaste et minimumsbeløp for et produkt eller en tjeneste, du må ha plass til å gjøre ekstra!

Følelser og skjevheter kan og påvirker kjøpsbeslutningene våre (om vi er klar over det eller ikke). Et merkenavn, spesialtilbud og umiddelbar tilfredsstillelse kan gjøre en avtale mye søtere. Åtte av ti kjøpsbeslutninger vi tar er basert på følelser. Så med bare 10 prosent av disse beslutningene viet til ren logikk, er det bare fornuftig for markedsførere å kjenne til de psykologiske faktorene som svinger oss mot et bestemt merke eller produkt.

Psykologi i salg og markedsføring

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.