Content Marketing

Hvordan lage en ny engasjementskampanje for inaktive abonnenter

Vi delte nylig en infografikk om hvordan reversere utslettingsfrekvensen for e-post, med noen casestudier og statistikk om hva som kan gjøres med dem. Denne infografikken fra Email Monks, Re-Engagement e-post, tar det til et dypere detaljnivå for å gi en faktisk kampanjeplan for å reversere forfallet ditt via e-post.

En gjennomsnittlig e-postliste forfaller med 25% hvert år. Og ifølge en 2013 Marketing Sherpa-rapport, 75% av #email-abonnenter er inaktive.

Mens markedsførere vanligvis ignorerer den sovende delen av e-postlisten, ignorerer de konsekvensene. Lav engasjementsrate gjør vondt plassering i innboksen, og ubrukt e-post kan til og med gjenvinnes av Internett-leverandører for å sette opp feller for å identifisere spammere! Det betyr at sovende abonnenter faktisk påvirker om dine engasjerte e-postabonnenter ser e-postene dine eller ikke.

Sette opp en ny engasjementskampanje

  • Segment abonnenter som ikke har åpnet, klikket eller konvertert fra listen over e-postabonnenter det siste året.
  • Validere e-postadressene til det segmentet gjennom en hederlig e-postvalideringstjeneste.
  • sent en tydelig og kort e-postmelding som ber abonnenten om å melde seg på nytt til markedsføringslisten din. Sørg for å markedsføre fordelene ved å motta e-posten din.
  • Vent to uker og måle svaret på e-posten. Dette er nok tid for folk på ferie eller som trenger å rydde innboksen og gi plass til meldingen din.
  • Følge opp med en annen advarsel om at e-postabonnenten vil bli fjernet fra ytterligere kommunikasjon med mindre de melder seg på igjen. Sørg for å markedsføre fordelene ved å motta e-postkommunikasjon fra selskapet ditt.
  • Vent ytterligere to uker og måle svaret på e-posten. Dette er nok tid for folk på ferie eller som trenger å rydde innboksen og gi plass til meldingen din.
  • Følge opp
    med en endelig melding om at e-postabonnenten er fjernet fra ytterligere kommunikasjon med mindre de melder seg på igjen. Sørg for å markedsføre fordelene ved å motta e-postkommunikasjon fra selskapet ditt.
  • Svar å melde seg tilbake bør takkes, og du vil kanskje til og med be dem om informasjon om hva som får dem til å engasjere seg dypere med merkevaren din.
  • inaktiv abonnenter bør fjernes fra listen (e). Imidlertid kan det være lurt å flytte dem til en retargeting-kampanje på sosiale medier, eller til og med en direkte markedsføringskampanje for å vinne dem tilbake!

Infografikken fra Email Monks gir deg også noen gode fremgangsmåter for å øke sjansene dine for å få dine inaktive abonnenter engasjert på nytt:

Send e-postinfografikk for ny engasjementskampanje

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.