Relevant: Live Email Intelligence Technology
E-postindustrien har to store problemer med sin fortsatte bruk av masseutsendelser:
- Tilpassing - Å sende den samme meldingen på samme tid til alle e-postabonnentene dine, får ikke riktig melding til rett tid til riktig mottaker. Hvorfor skulle Marianne, 24 år, motta de samme tilbudene som Michael, 57 år, når de er interessert i veldig forskjellige ting? Siden hver mottaker er unik, bør hver melding også gjøre det. Personlig tilpassede e-poster leverer seks ganger høyere transaksjonspriser, men 70% av merkevarene bruker ikke dem i henhold til MarketingLand.
- Oppmerksomhet – Timing er det andre problemet med masseutsendelser. Selv om innholdet i e-posten er personlig, sendes alle e-poster samtidig til hver mottaker. Dette til tross for at hver abonnent har forskjellige livsstiler, vaner eller til og med tidssoner. Ved å sende det samtidig, vil selskapet uunngåelig savne mange mennesker som kan ha vært interessert i tilbudet, men mottatt det utenfor et engasjementsvindu.
Optimalisering av sendetid kan resultere i en forbedring på 22 % i e-postengasjement.
Intuit Mailchimp
E-postmarkedsføring er fortsatt favorittkanalen som er oppført av kunder for å motta kampanjer fra merkevarer de liker. Bedrifter vet at slik at de fortsetter å sende mange e-poster, men med at konkurransen i innboksen blir sterkere hver dag, skader mangelen på relevans av e-post virkelig avkastningen på investeringen til merkevarene som sender den.
Løse massepostproblemet
Markedsførere har prøvd å tilpasse markedsføringskampanjer via e-post ved å bare sette inn abonnentenes fornavn i meldingen eller i emnelinjen. Tanken her var å få mottakeren til å føle at e-posten bare ble utarbeidet og sendt til ham / henne. Imidlertid blir mottakere ikke lurt så lett ... spesielt når e-postinnholdet ikke er skreddersydd for dem.
Markedsførere har mer data om hver abonnent i dag enn de noen gang har hatt. Dessverre vet de enten ikke hvordan de skal bruke den fullt ut, eller har et verktøy som er kraftig nok til å utnytte det. Kanskje problemet ikke har vært markedsførere, det har vært at det bare er klassiske e-postplattformer tilgjengelig.
Relevant har utviklet et kraftig, men likevel intuitivt produkt som tillater markedsføringsteam å bruke disse dataene til å sende riktig e-post til rett tid til hver abonnent.Relevant er en live e-post-intelligensteknologi som analyserer konteksten for åpning og oppførsel til hver mottaker for å levere meldingen til best tid og vise det mest relevante innholdet i sanntid.
Ved hver åpning av e-postadressen endrer Reelevant innholdet i meldingen i sanntid for hver mottaker, avhengig av enheten, plasseringen og været på et gitt sted og tidspunkt. Et mote-nettside vil for eksempel kunne konfigurere kampanjen slik at den viser regnfrakker og bukser hvis det regner når mottakeren åpner e-posten, og T-skjorter og shorts hvis det er sol når mottakeren åpner denne e-posten igjen.
Reelevant skiller seg ut fra massesending ved automatisk å sende e-post til forskjellige tider for hver abonnent. For å identifisere den beste tiden å engasjere seg med hver og en av dem, analyserer plattformens algoritmer deres atferd og vaner med hver e-post de mottar. Jo flere e-poster som sendes, jo smartere blir applikasjonen.
Avsløring: Martech Zone bruker tilknyttede lenker i denne artikkelen.