E-postmarkedsføring og automatiseringMarkedsføring og salgsvideoerSosiale medier og Influencer Marketing

Video: Behold, vinn, vokse med Right On Interactive

En av nøklene vi har identifisert i vår egen virksomhet er at en bestemt kundetype er nøkkelen til så vel klientens suksess som vår. Noe av det har å gjøre med ressurser, noe med bransjen de er i, og det meste er en anerkjennelse av verdien og avkastningen på investeringen. Vi er bare 5 år gamle og fristelsen de første årene var å ta på oss en klient som kunne signere en sjekk. Vi gjør ikke det lenger ... vi er veldig forsiktige med hvem som ansetter oss.

I større skala tror jeg dette er nøkkelen til hvert selskaps suksess. For mange selskaper bare presser for å få noen i en kontrakt, og så er de plaget med støtteproblemer, kundeomsetning, fakturering og tjenestetvister og en feiljustering av forventningene.

Right On Interaktiv er sponsor, og vi er også gode venner med selskapet. Når bedrifter søker en applikasjon for markedsføringsautomatisering, blir mesteparten av oppmerksomheten lagt på nye potensielle kunder, trakter og konverteringer. Scoring brukes, og gir forrang til noen firmagraphics eller atferd sentrert rundt abonnenten ... men det er et stort gap i deres intelligens.

Det gapet er at de fleste automatiseringssystemer finner folk som kan være klare til å signere ... men ikke sammenligne dem med din nåværende kundes oppførsel og egenskaper. Og de tar ikke hensyn til oppførselen og egenskapene til dine nåværende kunder. Vi vet alle at det er mye mer kostnadseffektivt å beholde en nåværende kunde enn å finne og ombord på en ny.

Markedsføring handler ikke om antall besøkende, potensielle kunder eller til og med konverteringer du har. Stor markedsføring handler om å forstå hvem kundene dine er, finne flere som dem, holde dem lykkelige og utvide forholdet til dem. Right On Interactive sier det perfekt ... Vinn, beholde, vokse.

Last ned Right On Interactive's eBok, Hva er livssyklusmarkedsføring nå!

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.