Slik designer du e-postkampanjer for forlatelse av handlekurven

e-post for oppgivelse av handlevogn

Det er ingen tvil om å designe og utføre en effektiv handlekurv forlatelse e-postkampanje virker. Faktisk klikkes det på mer enn 10% av e-postmeldinger som er åpnet for handlekurven. Og den gjennomsnittlige bestillingsverdien av kjøp via e-post for handlekurv er 15% høyere enn vanlig kjøp. Du kan ikke måle mye mer intens enn at en besøkende på nettstedet ditt legger til en vare i handlekurven!

Som markedsførere er det ikke noe mer vondt enn å først se en stor tilstrømning av besøkende på netthandelsnettstedet ditt - bruke betydelig tid, legge til noe i handlekurven og deretter forlate den før du gjennomgår salgsprosessen. Så hva betyr det? Avskjærer de for alltid merkevaren din? Kanskje ikke! Alt du trenger å gjøre er å gjøre en ekstra innsats for å beile dem tilbake og fortelle dem at de er viktige.

Denne infografikken fra Email Monks beskriver atferden til kjøpere av e-handel, psykologien bak oppgivelse av handlekurv og vinnerkampanjer, samt de 7 trinnene i utformingen av en effektiv e-postkampanje for oppgivelse av handlekurven.

  1. Tids- og frekvenssaker - Innen 60 minutter etter at du har oppgitt, bør du sende din første e-post. En ny e-post skal sendes innen 24 timer. Og en tredje e-postmelding skal sendes innen tre til fem dager. Å sende opptil tre e-postmeldinger gir gjennomsnittlig avkastning på $ 5.
  2. Vurder gratis frakt - Frist dine forlatte kunder med et tilbud, enten rabatt eller gratis frakt. Forskning viser at gratis frakt kan være dobbelt så effektiv som en prosent avslag.
  3. Frist dem med et uimotståelig tilbud - Studier har vist at en oppgivelses-e-post som inneholder et rabattilbud på 5% -10% ved det første kjøpet, kan hjelpe deg med forlatelsesraten.
  4. Vis produktbilder - Enhetssporingsenhet avslører at inkludering av bilde av det forlatte produktet i stedet for bare produktkoblingen i e-posten for oppgivelse av handlekurven, får mer oppmerksomhet enn det uten.
  5. Kryssalg er ikke dårlig - Kryssalg av produktene til etterlatte kan også bli en ultimate velsignelse for virksomheten din. Vis relevante alternativer og bestselgere.
  6. Tilpass e-post om forlatelse - Bruk den besøkendes nettleserlogg og tidligere kjøp for å skreddersy et personlig tilbud.
  7. Løs spørsmål - E-postmeldinger om forlatelse av handlevogn kan hjelpe deg med å løse spørsmålene til etterlatte - gi dem rikelig med informasjon og hjelpe dem med å ta kjøpsbeslutningen. Gi kjøperne tilstrekkelige muligheter for å hjelpe dem å nå deg og få spørsmålene løst.

Kombiner e-postkampanjer som er forlatt i handlekurven, med målretting mot reklame og flerkanalsstrategier for å øke effektiviteten for å vinne tilbake kunder.

E-post for handlekurv

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.