Sosiale medier og Influencer Marketing

Seks graders optimalisering av sosiale medier

Etter å ha jobbet tungt i den elektroniske programvareindustrien det siste tiåret, antar jeg at det ikke er en overraskelse at flere folk søker råd fra meg om utvikling og forbedring av plattformene deres – spesielt med hensyn til sosiale medier. Jeg har tenkt mye på hva som gjør en applikasjon optimalisert for sosiale medier.

  1. syndikering – de fleste applikasjoner starter og stopper med dette trinnet. De bruker ganske enkelt Twitter, Facebook, LinkedIn og andre applikasjoner som et sted for å tvinge budskapet inn i hvert av disse nettverkene. Dette er det absolutte minimum av optimalisering av sosiale medier ... å levere budskapet ditt til nettverket ditt, uansett hvor de er. Det gjør det egentlig ikke utnytte sosiale medier
  2. Reaksjon – Hvis du sender budskapet ditt ut til sosiale medier, hvordan takler applikasjonen eller virksomheten reaksjonen på meldingene? Registrerer du svar, eller svarer du på reaksjoner? Justerer du strategien din deretter? En samtale er bare en samtale når begge sider lytter og snakker med hverandre.
  3. Belønn – Hva er belønningen for å svare eller delta? Deltakerne må belønnes hvis de ønsker kontinuerlig kvalitetsinteraksjon for å utnytte sosiale medier fullt ut. Dette betyr ikke at du må bruke penger – det kan ganske enkelt være å gi den forespurte informasjonen. Det kan også være virtuell kreditt i form av poengsystemer, titler, merker osv. Med mindre belønningene dine direkte påvirker inntektene, må du følge nøye med på dette. Jeg har sett flere sosiale medier-optimaliserte applikasjoner stige og falle umiddelbart når belønningssystemene deres var ødelagte eller statiske.
  4. Analytics – Dette er en så tapt mulighet... så mange applikasjoner dykker ned i sosiale medier-integrering, men unnlater å måle effekten av den kommunikasjonen. Trafikkvolumet virksomheten, produktet eller tjenesten din kan oppnå ved å spore den virale naturen til sosiale medier er enorm – men du må sørge for at du måler den nøyaktig for å finne ut hvor mange ressurser du skal bruke på den.
  5. Rettet mot – Muligheten til å målrette meldinger til potensielle kunder i sosiale medier kan forbedre applikasjonens generelle adopsjon og bruk. Hvis du kan målrette søknaden din etter søkeord, geografi, interesser, atferd osv., vil du ha mye dypere engasjement med publikum.
  6. Replication – brukere liker ikke å sprette frem og tilbake mellom applikasjoner, så ta med brukeropplevelsen til dem. Hvis brukerne dine er på Facebook, prøv å ta med deg så mye av brukeropplevelsen som gir mening. Hvis samtalen er på nettstedet ditt, men startet fra Twitter, tar du Twitter tilbake til nettstedet ditt.

Hvis selskapet ditt ønsker å utvide applikasjonene eller strategiene dine til sosiale medier, må du sørge for å ha en komplett strategi. Å sprenge meldingen din over en rekke sosiale medier-applikasjoner kan ha litt innvirkning - men å optimalisere strategien din kan utnytte den utrolige kraften til den.

Til slutt er det du prøver å gjøre muliggjøre kraften til sosiale medier ved å bygge en programmatisk eller virtuell bro mellom virksomheten din og mediet.

Når du har bygget den broen effektivt, pass på!

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.