MarkedsføringsbøkerSosiale medier og Influencer Marketing

Mennesker må virkelig oppføre seg bedre på sosiale medier

På en nylig konferanse hadde jeg en diskusjon med andre ledere av sosiale medier om et usunt klima som vokste på sosiale medier. Det handler ikke så mye om den generelle politiske splittelsen, som er åpenbar, men om raseriet som raser når et kontroversielt spørsmål oppstår.

Jeg brukte begrepet panikk fordi det er det vi ser. Vi stopper ikke lenger for å undersøke problemet, vente på fakta eller til og med analysere konteksten av situasjonen. Det er ingen logisk reaksjon, bare en emosjonell. Jeg kan ikke unngå å forestille meg den moderne sosiale medieplattformen som Colosseum med skrik fra mengden med tommelen ned. Hver som ønsker målet for deres raseri blir revet fra hverandre og ødelagt.

Det er enkelt å hoppe inn i den sosiale stormløpet siden vi ikke fysisk kjenner personen, eller menneskene bak merkevaren, eller har respekt for myndighetspersoner som er stemt til vervet av våre naboer. For øyeblikket er det ikke noe å reparere skaden som flokken har gjort ... uansett om personen fortjente det eller ikke.

Noen (jeg skulle ønske jeg kunne huske hvem) anbefalte meg å lese Så du har vært offentlig skammet, av Jon Ronson. Jeg kjøpte boka det øyeblikket og fikk den til å vente på meg da jeg kom tilbake fra turen. Forfatteren går gjennom et dusin eller historier om mennesker som ble offentlig skammet, inn og ut av sosiale medier, og de varige resultatene. Ettervirkningen av shaming er ganske dyster, med folk som gjemmer seg i årevis, og til og med noen få som rett og slett endte livet.

Vi er ikke bedre

Hva om verden visste det verste om deg? Hva var det verste du noen gang sa til barnet ditt? Hva var den mest forferdelige tanken du hadde om ektefellen din? Hva var den mest fargede vitsen du noen gang lo av eller fortalte?

I likhet med meg er du sannsynligvis takknemlig at flokken aldri ville få syn på de tingene om deg. Mennesker er alle mangelfulle, og mange av oss lever med anger og medgivelse for handlingene vi har gjort mot andre. Forskjellen er at ikke alle av oss har møtt en offentlig skam over de forferdelige tingene vi har gjort. Takk Gud.

Hvis vi var eksponert, vil vi be om tilgivelse og vise folk hvordan vi har forbedret livene våre. Problemet er at flokken er borte for lenge når vi hopper til mikrofonen. Det er for sent, livene våre er blitt tråkket. Og trampet av folk som ikke er mer eller mindre feil enn vi er.

Søker tilgivelse

Bli kvitt all bitterhet, raseri og sinne, slagsmål og baktalelse, sammen med alle former for ondskap. Vær vennlige og medfølende mot hverandre, tilgi hverandre, akkurat som i Kristus Gud tilgav dere. Efeserne 4: 31-32

Hvis vi fortsetter å gå denne veien, må vi bli bedre mennesker. Vi blir nødt til å søke å tilgi hverandre så raskt som vi prøver å ødelegge hverandre. Folk er ikke binære, og vi skal ikke bli bedømt som verken gode eller dårlige. Det er gode mennesker som gjør feil. Det er dårlige mennesker som snur livet og blir fantastiske mennesker. Vi må lære å kvantifisere det iboende gode i mennesker.

Alternativet er en forferdelig verden der stormløp er voldsomme og vi alle ender med å gjemme oss, lyve eller slå. En verden der vi ikke tør å snakke, diskutere kontroversielle hendelser eller avsløre vår tro. Jeg vil ikke at barna mine skal leve i en verden som denne.

Takk til Jon Ronson for at du delte denne viktige boka.

Offentliggjøring: Jeg bruker min tilknyttede Amazon-lenke i dette innlegget.

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.