10 regler for hvordan du reagerer på en negativ anmeldelse online

Å drive en bedrift kan være utrolig utfordrende. Enten du hjelper en bedrift med den digitale transformasjonen, publiserer en mobilapp, er et utsalgssted, er sjansen stor for at du ikke kommer til å oppfylle forventningene til kundene dine en dag. I en sosial verden med offentlige vurderinger og anmeldelser er sjansene dine for å få noen negative anmeldelser på nettet nesten overhengende. Så offentlig som den negative vurderingen eller den negative anmeldelsen kan være, er det viktig at du gjenkjenner det

3 nøkler til å bygge et vellykket chatmarkedsføringsprogram

AI chatbots kan åpne døren til bedre digitale opplevelser og økt kundekonvertering. Men de kan også gjøre din kundeopplevelse bedre. Slik får du det riktig. Dagens forbrukere forventer at bedrifter leverer en personlig og on-demand-opplevelse 24 timer i døgnet, syv dager i uken, 365 dager i året. Bedrifter i alle bransjer må utvide tilnærmingen for å gi kundene kontrollen de søker og konvertere tilstrømningen av

Onollo: Administrasjon av sosiale medier for netthandel

Firmaet mitt har hjulpet noen få kunder med å implementere og utvide deres Shopify markedsføringsarbeid de siste årene. Fordi Shopify har en så stor markedsandel i e-handelsindustrien, vil du oppdage at det er massevis av produktiserte integrasjoner som gjør livet enklere for markedsførere. Amerikansk sosial handel vil vokse mer enn 35% til å overstige 36 milliarder dollar i 2021. Insider Intelligence Veksten i sosial handel er en kombinasjon av integrert

Nudgify: Øk Shopify -konverteringene dine med denne integrerte sosiale bevisplattformen

Mitt selskap, Highbridge, hjelper et moteselskap med å lansere sin direkte-til-forbruker-strategi innenlands. Fordi de er et tradisjonelt selskap som bare leverte forhandlere, trengte de en partner som ville være deres teknologiske arm og hjelpe dem med alle aspekter av deres merkeutvikling, netthandel, betalingsbehandling, markedsføring, konverteringer og oppfyllelsesprosesser. Fordi de har begrensede SKU -er og ikke har et anerkjent merke, presset vi dem til å lansere på en plattform som var klar, skalerbar og

Trender og spådommer for digital markedsføring

Forholdsregler foretatt av selskaper under pandemien forstyrret forsyningskjeden, forbrukernes kjøpsatferd og vårt tilknyttede markedsføringsarbeid de siste par årene. Etter min mening skjedde de største forbruker- og forretningsendringene med netthandel, hjemmelevering og mobilbetalinger. For markedsførere så vi et dramatisk skifte i avkastningen på investeringen i digital markedsføringsteknologi. Vi fortsetter å gjøre mer, på tvers av flere kanaler og medier, med færre ansatte - noe som krever oss