Spinnet ditt gransker og mistillit
Jeg er 44 år nå, og jeg husker alltid foreldrene mine og besteforeldrene mine sa at de aldri hadde sett et styggere valg ... ved hvert valg. Jeg er ikke sikker på at valg faktisk blir styggere. Jeg tror en mulighet kan være at vi rett og slett blir sterkere i vår tro og ikke lar så mye gli. Jeg finner meg selv i å undersøke hva politikernes uttalelser mye mer enn før, og jeg er overrasket over hvor mye spinn det er.
For tjue år siden kunne jeg ikke søke på YouTube og se et faktisk sitat eller bla til Wikipedia for å se detaljer om spinn. I dag gjør jeg det fra iPaden min mens jeg sitter på sofaen og ser på politikeren. Jeg gjør det fordi spinnene deres bygger opp min mistanke. Hvis jeg stolte på dem, er jeg ikke sikker på at jeg ville sjekket dem i sanntid. De samme reglene gjelder for din bedrift, produkt eller tjeneste.
Et sentralt spørsmål er at politikerne våre prøver å holde merkevare perfeksjon det var så vanlig for flere tiår siden, og som kunne holdes oppe i media. I denne 24-timers nyhetssyklusen med videoopptakere på politikere praktisk talt hvert minutt av dagen, har ikke merkevaren en sjanse. Resultatet er at alle feiltrinn ekko gjennom opposisjonsstedene og stasjonene som når hvert hjørne av kloden. Det er ikke rart, ifølge Gallop, at bare 1 av 10 amerikanere godkjenner det av kongressens opptreden.
Problemet er at mennesker er feilbare og ufullkommen. Så mens politikernes markedsføringsøkning øker, øker kontrollen og mistilliten til disse politikerne i større grad. Ordene politikk og markedsføring er nesten utskiftbare. Politiske kampanjer analyserer publikum, polerer ordlyden, hyper-target geografiske og økonomiske klasser. Høres ut som markedsførere.
Det er en leksjon for markedsførere i gransking og misbilligelse av politikere. Jo mer du øker spinnet til produktene og tjenestene dine, desto mer sannsynlig er det at du ikke bare klemmer rykte ... du kommer til å ødelegge det. Jo mer markedsføringsspinn du bruker, desto dypere blir mistilliten og jo mer gransking blir brukt. Selv med våre egne kunder er jeg alltid konservativ når det gjelder forventningene mine. Manglende mål kan tilgis av kunden din. Å lyve om et mål vil aldri være.