Starbucks kupongsvindel: Hvorfor ikke strekkode?

BarcodeSeth's blog har et notat om en dårlig håndtert kupong snafu hos Starbucks. Gitt Starbucks størrelse, forstår jeg ikke hvorfor de ikke har innlemmet en kupongstrategi med strekkoding. Dette er en ganske enkel og billig teknologi ... det krever bare validering på Point of Service-datamaskinen.

Hvordan kan du gjøre dette? De fleste e-postmarkedsføringsprogramvareleverandører tillater substitusjonsstrenger (hvis de ikke gjør det, flytt til Eksakt mål). Det betyr at du enkelt kan sende en streng i en bildebane. Strengen som ble sendt da e-posten ble åpnet, bygger faktisk strekkoden dynamisk, slik at Starbucks enkelt kan kryptere en slags kupongkode - unik for en abonnent - og sende den ut som en strekkode.

Ved innløsning kan kassereren skanne e-posten med strekkoden. Verdien blir slått opp i systemet og deretter sjekket for ekthet OG innløsning. I tillegg kan innløsningen av kupongen registreres tilbake til den faktiske e-postadressen - noe som gir markedsføreren noen verdifull informasjon om hvem som har løst inn kupongen, hvor lang tid det tok, hvor de løste den inn osv. Dette er kraftige data! Sikkert informasjon som vil være en god ressurs på veien!

Med noe fra hylleteknologien og litt enkel planlegging kunne Starbucks ha spart seg forlegenheten.

En kommentar

  1. 1

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.