Kundereise
Martech Zone artikler merket Kunde reise:
-
markedsførings~~POS=TRUNC
MindManager: Tankekartlegging og samarbeid for bedriften
Tankekartlegging er en visuell organiseringsteknikk som brukes til å representere ideer, oppgaver eller andre elementer knyttet til og arrangert rundt et sentralt konsept eller emne. Det innebærer å lage et diagram som etterligner måten hjernen fungerer på. Den består vanligvis av en sentral node som grener stråler ut fra, som representerer relaterte underemner, konsepter eller oppgaver. Tankekart brukes til å generere,...
-
Analytics og testing
Woopra: Datadrevet kundereiseanalyse
Bedrifter står overfor en formidabel utfordring: å forstå kundenes reise for å ta informerte beslutninger og forbedre tilbudene deres. Veien til suksess for enhver bedrift begynner med en dyp forståelse av kundene. Å tyde kundenes intrikate reiser mens de samhandler med produkter, markedsføringskampanjer og støttetjenester er skremmende. Denne mangelen på synlighet i kundereiser gjorde at virksomheter ble i mørket, ute av stand til...
-
Analytics og testing
Hva er markedsføringsdataanalyse? Hvorfor bedriften din bør omfavne det
La oss innse det – å samle inn og analysere kundedata fra ulike kanaler kan være en skremmende oppgave. Når det gjøres ineffektivt, kan det påvirke beslutningstaking negativt, og føre til forretningssvikt. Jeg har sett hvordan dårlig datakvalitet resulterer i en frustrerende syklus av tapte muligheter og underoppnådde markedsføringsmål. 21 % av respondentene opplevde sløsing med markedsføringsbudsjett (1 av 5 dollar tapt) fordi...