Cx
Martech Zone artikler merket cx:
- Analytics og testing
Hva er markedsføringsdataanalyse? Hvorfor bedriften din bør omfavne det
La oss innse det – å samle inn og analysere kundedata fra ulike kanaler kan være en skremmende oppgave. Når det gjøres ineffektivt, kan det påvirke beslutningstaking negativt, og føre til forretningssvikt. Jeg har sett hvordan dårlig datakvalitet resulterer i en frustrerende syklus av tapte muligheter og underoppnådde markedsføringsmål. 21 % av respondentene opplevde sløsing med markedsføringsbudsjett (1 av 5 dollar tapt) fordi...
- Salgsaktivering
Ruby: Hvordan bygge og skalere ditt inngående 24/7 salgssamtale og kundeserviceteam
Å tilby salgssamtaler døgnet rundt og kundestøtte er ikke bare et alternativ... det har blitt en forventning i praktisk talt alle bransjer. Å ha et dyktig personale som kan administrere dine innkommende samtaler fra potensielle kunder eller kunder er avgjørende for suksessen til mange organisasjoner og en skiller seg fra konkurrentene dine. Begynner på reisen for å bygge den nødvendige infrastrukturen og sette sammen en dyktig...