Logistikk
Martech Zone artikler merket logistikk:
-
E-handel og detaljhandel
Hva er robust B2B-handel? Bygge tilpasningsevne i forretningsforhold
Resiliens er nøkkelen til å overleve og trives midt i forstyrrelser og usikkerhet. Business-to-business (B2B) handel har utfordringer som er ganske forskjellige fra forbrukerrelatert e-handel. Bortsett fra målgruppen, involverer B2B-handel ofte mer komplekse og langsiktige relasjoner som inkluderer forhandlinger, kontrakter og tilpassede løsninger. Det er ofte flere interessenter, som krever konsensus og godkjenningsprosesser. Spenstig B2B-handel refererer til evnen til...
-
Kunstig intelligens
Prediktiv AI: 5 måter organisasjoner bruker AI for å drive salgsinnsatsen
Kunstig intelligens (AI) er nå en del av hverdagen vår takket være smarte assistenter, selvkjørende biler, anbefalte produkter på e-handelssider og den raske bruken av ChatGPT. Du vil sannsynligvis høre det diskutert rundt på kontoret, fra prediktiv og personlig markedsføring til salgsprognoser og konkurransemessig intelligens. Det er åpenbart mye spenning og løfter, men hvordan engasjerer du deg? Hvordan kan du egentlig...
-
E-handel og detaljhandel
Hvordan avviser returpolicyen din kunder?
Med julehandelsesongen står forhandlere overfor den årlige tilstrømningen av returer etter ferien – en uunngåelig, men ofte frustrerende forretningsdrift for mange merker. Uten en optimalisert returprosess kan en dårlig brukeropplevelse kompromittere forholdet til forbrukerne, i tillegg til å påvirke inntektene på bunnlinjen. Ved å endre e-handelsplattformen din for å imøtekomme avkastning på riktig måte, kan du få tilgang til en rikdom ...
-
CRM og dataplattformer
RaaS: Capturing Customer Insights in the Digital Age
Å få relevante tilbakemeldinger fra kunder – og få det raskt – er viktigere enn noen gang for suksess. Jada, gjør-det-selv-rekruttering er vanskelig, forskningsintervjuobjekter er aldri som lovet, og tidslinjene for å få kundeinnsikt føles for lange til å gjøre en forskjell for virksomheten. Men det er en bedre måte å få den sårt tiltrengte kundeinnsikten som validerer produkt- og forretningsretningen din. EN…
-
E-handel og detaljhandel
IDS-oppfyllelse: Fleksible lager- og oppfyllingstjenester
For ganske mange år siden fikk jeg ta en omvisning på IDS-anlegget her i Midtvesten. Det var litt av en øyeåpner for meg siden jeg aldri hadde sett fremskritt som hadde skjedd i logistikk-, lager- og leveringsbransjen. Spol frem til dette året, og jeg hadde en fantastisk diskusjon med et entreprenørskap på videregående skole der...