Analytics og testingCRM og dataplattformerE-handel og detaljhandelSosiale medier og Influencer Marketing

Stirista styrker sin nye identitetsgraf med sanntidsdata

Forbrukere gjør kjøp i en nettbutikk fra hjemmecomputeren, besøker en produktside på et annet nettsted på et nettbrett, bruker en smarttelefon til å legge ut informasjon om det på sosiale medier og går deretter ut og kjøper et relatert produkt fysisk på det nærliggende kjøpesenteret.

Hver og en av disse møtene hjelper til med å utvikle en komplett brukerprofil, men de er alle forskjellige informasjonstykker, som skildrer separate selv. Med mindre de er integrert, forblir de separate versjoner av deg på tvers av fysiske adresser, enhets-ID-er, virkelige forhandlere, nettbutikker, nettsider med innhold, mobile enheter, bærbare datamaskiner, tilkoblet TV og andre dimensjoner der du samhandler.

En vedvarende kontakt som en e-postadresse - ofte hash for personvern - eller en enhet kan forene de forskjellige dataskivene, og skape en integrert identitetsgraf som representerer et helhetlig syn på en husstand eller en person som gjør det mulig for markedsførere å bedre målrette kampanjene sine mot relevante publikum. 

Bortsett fra å samle og samle alle disse dataene, er den største utfordringen for en nyttig identitetsgraf å holde den oppdatert. Med brukere som interagerer kontinuerlig gjennom en dag, er det enkelt for data å raskt bli utdaterte og unøyaktige. 

Men nå har datadrevne leverandører av markedsføringstjenester Stirista hevet seg, med den første sanntidsidentitetsgrafen på markedet.

Ikke en luksus

Mens de fleste identitetsgrafene oppdateres hver 30. eller 90. dag, er OMNA identitetsgraf - avduket av Stirista i april - oppdateres hvert sekund. 

At oppdatering av brukeridentitetsdata i sanntid ikke lenger er en luksus, men en nødvendighet. Brukerrelevans er en direkte funksjon av datanøyaktigheten, og en nøkkelfaktor for nøyaktighet er datafriskhet.

Vi fortsetter å høre fra frustrerte markedsførere som har blitt lovet tilgang til sanntidsinformasjon om forbrukerinformasjon bare for å finne ut at mye av det de bruker til å engasjere seg med kunder og potensielle kunder, er gamle, unøyaktige data. Stirista markedsfører OMNA, den første identitetsgrafen i sanntid, som er oppdatert til den andre og gir bedriftene den innsikten de trenger for å bedre forstå målhusholdningene - hvor de jobber, hvordan de bruker pengene sine, hvilke enheter de bruker, og stedene de besøker på en sikker personvernkompatibel måte.

Ajay Gupta, administrerende direktør i Stirista

For det første endres brukerdata raskt. Gateadresse, eierskap til enheter, kjøpsdata eller annen informasjon hjelper til med å definere en person eller en husstand på personvernkompatible måter. Tenk bare hvor mange ganger om dagen du tar et nytt valg om å se på innhold, se på et program, kjøpe noe eller besøke et sted i den virkelige verden. 

For det andre endres også det faktiske miljøet for å nå mennesker eller husholdninger med relevante meldinger raskt. Mest bemerkelsesverdig, tredjepartscookien forsvinner, og muligheten for å målrette eller tildele annonser på mobile enheter blir stadig mer komplisert. Lineær TV-annonsering faller, ettersom seerne flytter til andre innholdskilder.

Og nye lover og bevissthet om brukernes personvern har gjort brukertillatelse og anonymitet til et viktig senter i all datainnsamling eller identitetsadministrasjon.

OMNA syntetiserer milliarder av interaksjoner som utgjør omtrent 500 identifikatorer for hver profil. Hvis markedsførere ønsker å bore seg under den omfattende identitetsgrafen, kan de få tilgang til de inngående grafene: over 90 millioner amerikanske husholdninger i IP-grafen, mer enn 1 milliard tilkoblede enheter i Enhetsgrafen, og data om stedsintensjon og bevegelse som er kontinuerlig oppdatert i Stedsgrafen.

Det sentrale verktøyet

Som de fleste markedsførere skjønner, var dataene fra tredjeparts informasjonskapsler uansett enormt unøyaktige, og det fragmenterte folk i digitale surfemønstre eller mobilapp-interaksjoner som ikke nødvendigvis gjenspeiler deres komplette sett med interesser. 

Derimot er den første og andre parts data som danner kjernen i identitetsgrafer som Stiristas OMNA deterministisk og svært nøyaktig. Som en integrasjon av forskjellige data selv, slike grafer gir et mer fullstendig bilde av en persons eller husholdningens interesser og demografi.

Det er ikke så rart at identitetsgrafen har blitt det sentrale verktøyet for markedsførere i dette nye miljøet.

Den kan informere annonsene som leveres til en gitt husstand med en tilkoblet TV (CTV) økosystem for kringkasting, kabel og Over-the-Top (OTT) streamingtjenester. CTV-miljøer har ikke tilgang til informasjonskapsler og er i det vesentlige inngjerdede hager der seerinteresser kan bestemmes gjennom sammensmelting av forskjellige lag med identitetsdata i en identitetsgraf.

En identitetsgraf kan også lede reklame eller andre meldinger til de mobile enhetene til husstandsmedlemmer, eller annonsene og innholdet som leveres til autentiserte brukere på merkevarens nettsteder. 

Hastigheten av livet

Med så mange typer enheter og plattformer tilgjengelig for forbrukerne, er det et av de største problemene markedsførere har å levere relevante meldinger på tvers av interaksjonskanaler - men å begrense frekvensen slik at seerne ikke føler seg bombardert. I tillegg er det problemet å tilskrive effekten av en gitt melding eller kampanje på eventuelle kjøp, for å evaluere effektiviteten av et gitt markedsføringsutgifter.

Den beste måten å gjøre det på er å forstå et husholdning eller et individ på tvers av enheter og i den virkelige verden, via en omfattende og oppdatert identitetsgraf. OMNA lar merker ombord sin egen førstepartsdata om sine kunder og besøkende på mindre enn 24 timer, og matcher og forbedrer profiler med OMNA-data slik at et merke vet mer om sin egen mengde.

Etter hvert som pandemien trekker seg, adresserer markedsførere nå en ny og fremvoksende verden av forbrukerdata. Identitetsgrafer som MONA er viktige verktøy for å navigere i målrettings- og attribusjonskravene til annonsører og forbrukernes relevans og personvernkrav, i et tempo som speiler livets hastighet. 

Klikk her for mer informasjon om OMNA

Douglas Karr

Douglas Karr er CMO for Åpne INSIGHTS og grunnleggeren av Martech Zone. Douglas har hjulpet dusinvis av vellykkede MarTech-startups, har bistått med due diligence på over 5 milliarder dollar i Martech-oppkjøp og -investeringer, og fortsetter å hjelpe selskaper med å implementere og automatisere salgs- og markedsføringsstrategier. Douglas er en internasjonalt anerkjent digital transformasjons- og MarTech-ekspert og foredragsholder. Douglas er også en publisert forfatter av en Dummies guide og en bok om lederskap for bedrifter.

Relaterte artikler

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.