Undersøkelse: Er det viktigere å samle eller engasjere seg?
Som markedsførere produserer vi innhold på en ukentlig (eller til og med daglig) basis rettet mot våre målmarkeder, og oppmuntrer potensielle kunder til å oppsøke og lese innholdet vårt. På den ene siden av mynten håper vi at de vil engasjere seg og kommentere innholdet vårt slik at vi kan starte en (tillatelsesbasert) samtale med dem. På den andre siden vil vi også at de skal fylle ut landingssideskjemaer for å motta whitepapers eller casestudier, slik at vi kan samle inn mer data om hvem de er, hvilket selskap de jobber for og hva slags innhold de er interessert i å motta. . Uansett setter vi i gang et kontaktpunkt med potensielle kunder i håp om å pleie det forholdet over tid for å gjøre det om til en konvertering.
Å engasjere og snakke med potensielle kunder på nettet kan være svært fordelaktig, og det kan starte et "organisk" forhold. Prospektet kan velge om de vil engasjere seg i merkevaren din eller ikke, og selv om du aktivt promoterer og leverer innhold, skaper det en mulighet for dem til å nå ut på sine egne premisser. Å pleie disse utsiktene kan være vanskeligere og ta lengre tid, men det lar dem få kontakt med oss på sin egen måte på sin egen tid.
Men vi ønsker også å kunne fange «myke» potensielle kunder, slik at vi kan spore prospektets bevegelser når de besøker nettstedet vårt eller engasjerer seg med merkevaren vår på en annen måte. Dette er grunnen til at vi oppretter landingssider med skjemaer slik at vi kan fange opp mer informasjon om potensielle kunder og begynne å nå ut til dem med våre pleiekampanjer. Vi har en klar ide om hvor interesserte de er, samt hvilket innhold som tiltrekker dem.
Så dette reiser spørsmålet: hva er viktigst, samle inn data eller engasjere kunder? Hva tror du? Selvfølgelig er begge viktige fra et markedsføringsperspektiv, men hvilken av disse aktivitetene hjelper bedriften din med å komme til konverteringen?
Velg ett av alternativene i online spørreundersøkelse nedenfor, drevet av vår teknologisponsor,Formstakk . De henvender seg til små bedrifter med en online skjemabygger, landingssider og e-postkampanjer, som alle inkluderer analytics og sømløs integrasjon med eksisterende programvare som Mailchimp, PayPal, Google docs og mer.
Fortell oss hva du synes, så skriver vi om resultatene om 2 uker! Del gjerne kommentarene dine nedenfor.
[Formstack id=1391931 viewkey=BKG2SPH7DU]