En guide til samtaledesign for chatboten din - fra Landbot

Chatbots blir stadig mer sofistikerte og gir en mye mer sømløs opplevelse for besøkende enn de gjorde for et år siden. Samtaledesign er kjernen i enhver vellykket distribusjon av chatbot ... og enhver feil. Chatbots blir distribuert for automatisering av lead capture og kvalifisering, kundesupport og ofte stilte spørsmål (FAQs), ombordautomatisering, produktanbefalinger, personaladministrasjon og rekruttering, spørreundersøkelser og spørrekonkurranser, bestilling og reservasjoner. Forventninger til besøkende på nettstedet