Etter avtalen: Hvordan behandle kunder med en tilnærming til kundesuksess

Du er en selger, du driver med salg. Du er salg. Og det er bare det, du tror jobben din er gjort, og du går videre til neste. Noen selgere vet ikke når de skal slutte å selge og når de skal begynne å administrere salgene de allerede har gjort. Sannheten er at kunderelasjoner etter salg er like viktige som forhåndssalgsforhold. Det er flere fremgangsmåter som bedriften din kan mestre for å forbedre kundeforholdet etter salg. Sammen er disse praksisene

Kalkulator: Forutsi hvordan dine online vurderinger vil påvirke salget

Denne kalkulatoren gir en forventet økning eller nedgang i salget basert på antall positive anmeldelser, negative anmeldelser og løste anmeldelser som bedriften din har online. Hvis du leser dette via RSS eller e-post, kan du klikke deg frem til nettstedet for å bruke verktøyet: For informasjon om hvordan formelen ble utviklet, les nedenfor: Formel for forventet økt salg fra online omtaler Trustpilot er en B2B online gjennomgangsplattform for å fange og dele offentlige anmeldelser

5 tips om hvordan du kan utnytte anmeldelser fra sosiale medier

Markedsplassen er en tøff opplevelse, ikke bare for de store merkene, men også for gjennomsnittet. Enten du eier en stor bedrift, en liten lokal butikk eller en internettplattform, er sjansene dine for å klatre opp på nisjestigen små, med mindre du tar godt vare på kundene dine. Når du er opptatt av potensielle og kunders lykke, vil de raskt svare tilbake. De vil gi deg gode fordeler som for det meste består av tillit, kundevurderinger og

OneLocal: En serie markedsføringsverktøy for lokale bedrifter

OneLocal er en serie med markedsføringsverktøy designet for lokale bedrifter for å få flere kundeinnganger, henvisninger og - til slutt - for å øke inntektene. Plattformen er fokusert på alle typer regionale serviceselskaper, som spenner over bilindustrien, helse, velvære, hjemmetjenester, forsikring, eiendom, salong, spa eller detaljhandel. OneLocal tilbyr en suite for å tiltrekke, beholde og markedsføre småbedrifter med verktøy for alle deler av kundereisen. OneLocal's skybaserte verktøy hjelper

Bør du investere i overvåking på nettet for å håndtere omdømmet ditt?

Amazon, Angie's List, Trustpilot, TripAdvisor, Yelp, Google My Business, Yahoo! Lokale oppføringer, Choice, G2 Crowd, TrustRadius, TestFreaks, Hvilken ?, Salesforce AppExchange, Glassdoor, Facebook Ratings & Reviews, Twitter, og til og med din egen nettside er alle steder å fange og publisere anmeldelser. Enten du er et B2C- eller B2B-selskap ... sjansen er at det er noen som skriver om deg online. Og de online vurderingene har innvirkning. Hva er omdømmehåndtering? Omdømmestyring er prosessen med overvåking og