Kundestøtteberegninger

Martech Zone artikler merket kundestøtte beregninger:

  • Content Marketing
    kundeservice beregninger

    6 Viktige ytelsesberegninger for kundetilfredshet

    For mange år siden jobbet jeg for et selskap som sporet samtalevolumet deres i kundeservice. Hvis samtalevolumet økte og tiden per samtale ble redusert, ville de feiret suksessen. Problemet var at de ikke lyktes i det hele tatt. Kundeservicerepresentantene skyndte seg rett og slett hver samtale for å holde ledelsen unna ryggen. Resultatet ble noen veldig sinte...

Tilbake til toppen-knappen
Lukke

Annonseblokkering oppdaget

Martech Zone er i stand til å gi deg dette innholdet uten kostnad fordi vi tjener penger på nettstedet vårt gjennom annonseinntekter, tilknyttede lenker og sponsing. Vi vil sette pris på om du vil fjerne annonseblokkeringen når du ser på nettstedet vårt.