En av de viktigste tingene for en ny eller etablert virksomhet er å sikre at de har konsekvent inntekt. Uansett hvilken virksomhet du driver med, er returnerende kunder en utmerket måte å etablere en stabil inntekt på. En naturlig del av dette er imidlertid at kunder vil gå tapt over tid for å churne. For å oppveie et tap i kundeavgang, kan virksomheten gjøre...