UserTesting: On-Demand Human Insights for å forbedre kundeopplevelsen

Moderne markedsføring handler om kunden. For å lykkes i et kundesentrert marked, må selskaper fokusere på opplevelsen; de må ha empati med og lytte til tilbakemeldinger fra kunder for kontinuerlig å forbedre opplevelsene de skaper og leverer. Bedrifter som tar imot menneskelig innsikt og får kvalitativ tilbakemelding fra kundene sine (og ikke bare undersøkelsesdata), kan bedre forholde seg til og få kontakt med sine kjøpere og kunder på mer meningsfulle måter. Samler menneske