Fra middelalderen
Martech Zone artikler merket Fra middelalderen:
- Markedsføring og salgsvideoer
Helpdesks har sugd siden middelalderen
Dårlig kundeetikett påvirker kundenes lojalitet og lykke betydelig. Dårlige opplevelser kan føre til en negativ oppfatning av et selskap, som direkte påvirker kundebevaringsratene. 50 % av kundene vil bytte til en konkurrent etter bare én dårlig opplevelse. Zendesk Å håndtere en IT-helpdesk kan være frustrerende og skremmende for mange på grunn av faktorer som mangel på teknisk kunnskap,...