Topp 3 tekniske strategier for utgivere i 2021

Teknologistrategier for forlag

Det siste året har vært vanskelig for forleggere. Gitt kaoset med COVID-19, valg og sosial uro, har flere mennesker brukt mer nyheter og underholdning det siste året enn noen gang før. Men deres skepsis til kildene som gir informasjonen har også nådd en heltidshøyde, som stigende tidevann av feilinformasjon presset tilliten til sosiale medier og til og med søkemotorer for å registrere lav.

Dilemmaet har utgivere på tvers av alle genrer med innhold som sliter med å finne ut hvordan de kan gjenvinne lesernes tillit, holde dem engasjert og øke inntektene. Dette kompliserer saken, alt kommer på en tid da utgivere også har å gjøre med bortfallet av tredjepartscookies, som mange har stolt på for målgruppemålretting for å levere annonsene som holder lyset på og serverne i gang.

Når vi begynner på et nytt år, et som vi alle håper vil være mindre urolige, må utgivere henvende seg til teknologi som gjør det mulig for dem å få kontakt med publikum direkte, for å kutte mellommenn for sosiale medier og fange opp og utnytte flere førsteparts brukerdata . Her er tre teknologiske strategier som vil gi utgivere overtaket til å bygge sine egne målgruppedatastrategier og avslutte deres avhengighet av tredjepartskilder.

Strategi 1: Personalisering på skala.

Forleggere kan ikke realistisk forvente at det enorme medieforbruket vil fortsette. Forbrukerne har blitt overveldet av overbelastningen av informasjon, og mange har kuttet ned for sin egen mentale helse skyld. Selv for underholdnings- og livsstilsmedier ser det ut til at mange har publikum nettopp har nådd et metningspunkt. Det betyr at utgivere må finne måter å fange abonnentenes oppmerksomhet på og holde dem tilbake. 

Å levere nøyaktig tilpasset innhold er en av de mest effektive måtene å gjøre nettopp det. Med så mye rot har ikke forbrukerne tid eller tålmodighet til å sortere gjennom det hele for å finne det de virkelig vil se, slik at de trekker seg mot utsalgssteder som kuraterer innholdet for dem. Ved å gi abonnentene mer av det de vil ha, utgivere kan bygge mer pålitelige, langsiktige relasjoner med abonnenter som vil være avhengige av favorittinnholdsleverandørene for ikke å kaste bort tiden sin med useriøst innhold de ikke bryr seg om.

Strategi 2: Flere muligheter for AI-teknologi

Å levere personlig innhold til hver enkelt abonnent er selvfølgelig praktisk talt umulig uten automatisering og kunstig intelligens. AI-plattformer kan nå spore publikums atferd på stedet - deres klikk, søk og annet engasjement - for å lære om deres preferanser og bygge en presis identitetsgraf for hver enkelt bruker. 

I motsetning til informasjonskapsler er disse dataene knyttet direkte til en person basert på e-postadressen deres, og gir et mye mer presist, nøyaktig og pålitelig sett med publikumsintelligens. Så når brukeren logger på igjen, gjenkjenner AI brukeren og serverer automatisk innhold som historisk har lokket engasjement. Den samme teknologien gjør det også mulig for utgivere å sende dette personlige innholdet automatisk til abonnenter gjennom en rekke kanaler, inkludert e-post og push-varsler. Hver gang en bruker klikker på innhold, blir systemet smartere og lærer mer om deres preferanser for å finjustere innholdet.

Strategi 3: Skift mot egne datastrategier

Å finne ut hvordan man kan kompensere for tap av informasjonskapsler er bare en del av kampen. I mange år har utgivere stolt på sosiale medier for å distribuere innhold og bygge et fellesskap av engasjerte abonnenter. På grunn av endringer i Facebooks policyer har utgiverinnhold imidlertid blitt avprioritert, og nå holder det også publikumsdata som gisler. Siden hvert nettstedbesøk fra Facebook er henvisningstrafikk, holder Facebook alene på publikumsdataene, noe som betyr at utgivere ikke har noen måte å lære om de besøkendes preferanser og interesser. Som et resultat er utgivere hjelpeløse med å målrette dem mot det personlige innholdet vi vet at publikum vil ha. 

Forleggere må finne måter å skifte seg fra å stole på denne tredjeparts henvisningstrafikk og bygge sin egen målgruppedatabuffer. Å bruke disse 'eide dataene' til å målrette publikum med personlig innhold er spesielt viktig ettersom tilliten til Facebook og andre sosiale plattformer avtar. Publikasjoner som ikke implementerer måter å samle inn og bruke målgruppedata for å levere mer personlig innhold, vil miste mulighetene til å nå og engasjere leserne og øke inntektene.

Mens vi alle prøver å finne ut hvordan vi kan navigere i den "nye normale", har en leksjon blitt gjort tydelig: organisasjoner som planlegger det uventede, som opprettholder sterke en-til-en-forhold til kundene, har mye bedre sjanse for å forvitre hvilken endring som måtte komme. For utgivere betyr det å redusere avhengigheten av tredjeparter som fungerer som portvakter mellom deg og abonnentene dine, og i stedet for å bygge og utnytte dine egne publikumsdata for å levere det personlige innholdet de forventer.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.