Hubris of Geocentric Marketing

grenser

Copernicus var uten tvil faren til moderne astronomi da han argumenterte for en heliosentrisme over en geosentrisme. Med andre ord, solen var sentrum for vårt planetsystem, ikke jorden. Det var blasfemisk, og han var opp mot en hel kultur av forskere som var sammenvevd med religion på den tiden. Men han hadde rett.

Brukes på markedsføring, har vi problemet i dag. Av en eller annen grunn, når selskaper blir store, begynner de å tenke at de på en eller annen måte er sentrum for vårt handelssystem. I dag mottok jeg en e-post fra Borders on Borders Rewards Perks - et nytt program for å introdusere Borders for andre selskaper som de kanskje vil handle med:

Grenser belønning

Jeg er en Borders fan. Inntil Barnes og Noble ble åpnet over gaten, besøkte jeg ofte Borders nesten hver helg. Jeg liker butikkene deres, deres livemusikk og kaffen. Jeg brukte ofte timer der på å slappe av og lese.

Borders ser ut til å ha justert strategien sin på denne - kanskje å prøve å gå head to head med Amazon. Forskjellen er imidlertid posisjonering. Amazon har alltid posisjonert seg som et detaljhandels- og distribusjonsgigant helvede på å endre måten verden gjorde forretninger på. Borders åpnet bokhandler.

hybris: overdreven stolthet eller selvtillit; arroganse.

Jeg tror virkelig at dette er en feil. Sentrum av handelsverdenen er ikke rundt din butikk, det handler om kunden din. Hvis en kunde ser deg som en bokhandel, fortsett å bruke ressurser der de vil belønne deg mest. Denne typen tanker er farlig og kan godt miste selskapets fokus og autoriteten i bransjen. Hvis du vil være noe annet, gå å lage noe annet!

Jeg skal ikke kjøpe hotellrom eller dress gjennom Borders! Belønninger er ubetydelige for meg når du prøver å hamre meg, en firkant, gjennom et rundt hull.

7 Kommentarer

  1. 1

    Stor innsikt igjen Douglas. Jeg tenker det samme når jeg ser folk rette innholdet sitt til en geografisk region. Det er som å stå opp foran hele verden med en mikrofon og bare snakke til første rad.

    Blogg globalt, drikk lokalt!

  2. 3
  3. 7

    “Litt som McDonalds som serverer Lattes, med mindre de er burgersmak? Lol”

    Hei, i Guatemala har McDonalds "McCafe". Det er et eget rom lagt til McDonalds, og det gjør det bra. Folk liker det veldig godt. Starbucks kan ikke gjøre det der for dyrt, og Guatemala er der den gode kaffen stammer).

    Se nettstedet mitt for omspillingen av tittelen din.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.