Det gode, det store og det skumle med kunstig intelligens

Tim Berners Lee

Da jeg ble ansatt utskrevet fra marinen i 1992, var det perfekt timing. Jeg gikk på jobb for Virginian-Pilot i Norfolk, Virginia - et selskap som fullt ut adopterte IT-innovasjon som en del av sine kjernestrategier. Vi installerte fiber og fjernet satellitt på stedet, vi hardt kablede programmerbare logikkontrollere til PC-er og fanget data som hjalp oss med å finjustere vedlikeholdet vårt via et intranett, og morselskapet, Landmark Communications, investerte allerede mye i få aviser på nettet. Jeg visste at nettet var noe livsforandrende for meg.

Og bare to år tidligere, Sir Tim Berners-Lee bygget alle verktøyene som er nødvendige for et fungerende web, inkludert HyperText Transfer Protocol (HTTP), HyperText Markup Language (HTML), den første nettleseren, den første HTTP-serverprogramvare, den første webserveren, og første websider som beskrev selve prosjektet. Virksomheten min og karrieren startet bokstavelig talt takket være hans innovasjon, og jeg har alltid ønsket å se ham snakke personlig.

25 år senere og IT-transformasjon

Mark Schaefer inviterte meg til å bli med ham videre Luminaries - Talking to the Brightest Minds in Tech, en Dell-podcast som gir god innsikt i lederne bak verdens mest innovative selskaper. Mens jeg kjente Dell som et selskap som solgte stasjonære og bærbare datamaskiner til forbrukere og servere til bedrifter, hadde jeg aldri innsikt i det generelle økosystemet til Dell Technologies før denne muligheten. Det har vært en fascinerende reise - både fra å jobbe med Mark som jeg har den største respekt for - og å få innsikt i fremtiden når jeg intervjuer Dells ledelse.

Mer om det senere!

Som en del av programmet ble vi invitert til å delta Dell EMC World i Las Vegas (hvor jeg skriver dette på hotellrommet mitt). Vi fant ut kort tid etter at Berners-Lee ville snakke videre Kunstig intelligens. "Svimmel" er det eneste passende begrepet å bruke for å beskrive spenningen min. Jeg tror Mark til og med ba meg om å roe ned på et tidspunkt. 🙂 Husk å sjekke ut Marks tanker på denne talen også!

Sir Tim Berners-Lee om kunstig intelligens

Linjen til talen viklet rundt halvveis rundt Sands Expo, og jeg var takknemlig for at Mark holdt en plass i køen da jeg raskt pakket utstyret fra vår siste innspilling. Vi satte oss ned, og Mark snappet bildet av meg over ... woohoo! Noen minutter senere kom Sir Tim på scenen og startet diskusjonen. Han delte sin tidlige kjærlighet til Isaac Asimov og Arther C. Clarke, to forfattere som min avdøde far introduserte meg for da jeg var ung (sammen med Star Trek, selvfølgelig!). Som 16-åring var det fortsatt spennende å tenke på parallellene i våre liv - selv om jeg vet at jeg aldri blir riddere. Ja, som om det var den eneste forskjellen.

Berners-Lee la alle vite at han ikke var en AI-ekspert, men han hadde noen tanker så langt som fordelene og frykten der ute. Endringene som kommer fra AI er nesten umulige på dette punktet, men ingen argumenterer for mulighetene eller de uendelige fordelene for menneskeheten.

As DellEMC utvikler sine egne teknologier, for eksempel er hyper-konvergens med AI allerede i horisonten - systemer som vokser databehandling, lagring og nettverk intelligent slik selskaper trenger dem. Reduksjonen i massive integrasjoner, forskjellige systemer og menneskelige feil vil hjelpe flere og flere selskaper å nå lanseringshastighet, et begrep overhørt flere ganger på arrangementet.

Berners-Lee diskuterte samfunnsfremskritt som er innen rekkevidde som vil bidra til å redusere avfall, øke effektiviteten og generelle samfunnsforbedringer for menneskeheten.

Bare tenk på dette fra et selskapssyn, ha økonomiske systemer som kan forutsi, anbefale eller til og med justere basert på din økonomiske helse. Eller menneskelige ressurssystemer som utvikler insentivsystemer tilpasset de ansattes motivasjoner. Eller landbrukssystemer som optimaliserer bruken av plantevernmidler eller vann dynamisk uten å måtte varsle bonden. Eller teknologiselskaper som kan skalere og optimalisere infrastruktur og til og med brukeropplevelse uten behov for å utvikle produktplaner, fokusgrupper eller testing.

Eller, selvfølgelig, markedsføring av kunstig intelligens som personliggjør språket, tilbudet, medier og kanaler for å tilpasse og tiltrekke potensielle kunder! Wow!

Hva med Skynet og singulariteten?

De singularitet er hypotesen om at oppfinnelsen av kunstig superintelligens brått vil utløse løpende teknologisk vekst, og resultere i ufattelige endringer i menneskelig sivilisasjon.

Med andre ord, hva skjer når systemer utvikler systemer utover vår evne til å forstå dem? Science fiction har ofte beskrevet dette som Terminator, hvor teknologi bestemmer menneskeheten unødvendig og ødelegger oss. Berners-Lees visjon er ikke like voldelig, men vekker fortsatt stor bekymring. En av sakene han diskuterte er at roboter ikke har og ikke vil ha rettigheter. Og ledere i næringslivet og myndighetene må innføre mer komplekse kontroller utover Isaac Asimovs tre lover.

La oss legge til side intelligente robotvåpen som allerede bryter regel nr. 1. Problemet, som beskrevet av Berners-Lee, er at roboter ikke er de virkelige problemene - kunstig intelligens er. Bedrifter det har teknologi og skal alle implementere AI for å hjelpe til med alle aspekter av deres virksomhet. Mark deler ofte Domino's Pizza som et eksempel. Er de et pizzabedrift med teknologi? Eller er de en teknologiselskap bygget for å levere pizza? Det er veldig sistnevnte i dag.

Og problemet? Bedrifter do ha rettigheter; derfor deres teknologier ha iboende rettigheter. Og ved fullmakt vil kunstig intelligens produsert av det selskapet ha rettigheter. Det er litt av en gåte som må diskuteres ettersom kunstig intelligens akselererer i popularitet og bruk. Tenk deg et stort selskap, for eksempel, som har en plattform som bruker kunstig intelligens til å skape noe lønnsomt for sine aksjonærer - men det er ødeleggende for menneskeheten. Det er ikke robotene vi trenger å bekymre oss for, det er kunstig intelligens som ikke har kontroller for å sikre vår sikkerhet.

Yikes!

Berners-Lee tror at singulariteten kan være en realitet innen 50 år. Han uttalte også utvetydig at det er hans rasjonell mening om at AI vil overgå menneskelig intelligens. Vi lever i fantastiske tider! Jeg tror ikke Berners-Lee var urolig eller redd for denne fremtiden - han sa bare at selskaper, regjeringer og til og med science fiction-historiefortellere må diskutere disse spørsmålene mer hvis vi håper å sikre at vår fremtid er trygg.

Offentliggjøring: Dell betalte alle utgiftene mine for å delta i Dell EMC World og er min klient for armaturer podcast. Husk å stille inn og gjennomgå oss, vi ønsker virkelig tilbakemelding!

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.