Selv Big Boys glemmer brukervennlighet!

Jeg ønsket å skrive et kort notat om noen frustrerende brukervennlighetsproblemer jeg har lagt merke til med et par applikasjoner.

Ifølge Wikipedia, i menneske-datamaskininteraksjon og informatikk, refererer brukbarhet vanligvis til elegansen og klarheten som interaksjonen med et dataprogram eller et nettsted er utformet med.

Den første jeg skal gi er faktisk et brukervennlig problem med Googles startside. Hvis du legger til Google Reader-komponenten på Googles startside, fungerer den ganske bra. Det er; Imidlertid er det et tydelig problem: lenken "merk alt er lest" ligger rett under lenken for å åpne Google Reader.

Googles startside-leser

En håndfull ganger nå har jeg klikket på feil lenke, og alle feedsene mine gikk automatisk til en status som de har blitt lest. Dette er forferdelig brukervennlighet. Jeg vil oppfordre Google til å flytte denne lenken FAR bort fra andre lenker.

Det andre eksemplet er Microsoft Entourage, der Slett-knappen for en e-post er rett ved siden av Søppel e-post-knappen. Microsoft Entourage er som Outlook for OSX, men det har ingen muligheter for å flytte knappene rundt. Som et resultat har jeg ved et uhell lagt til gyldige e-poster i søppelpostmappen. For å angre det, må jeg angre en hvilken som helst søppelpostregel, finne e-postmeldingen i søppelpostmappen og deretter flytte den tilbake til innboksen min. Arrgh!

Microsoft Entourage

Jeg er en av de gutta som elsker å organisere og dele opp alt i en applikasjon. Jeg tror begge disse er eksempler der organisering av komponenter gir mening logisk - men ikke prosessuelt. Det er viktig å forstå hvordan brukerne faktisk bruker applikasjonen din, slik at du kan stoppe utilsiktede feil gjennom dårlig komponentoppsett.

Kontraster dette med WordPress, som gjør en fantastisk jobb med å skille komponenter som ikke hører sammen. Legg merke til Lagre og fortsett redigering og Spar knappene øverst (som er bunnen av innleggsskjemaet) og Slett dette innlegget knappen helt nederst på venstre side ... langt, langt borte fra hverandre.

WordPress-brukervennlighet

Flott jobb, WordPress!

Har du eksempler på forferdelige problemer med brukervennlighet med applikasjoner du bruker?

6 Kommentarer

  1. 1
  2. 3

    Hvis du bruker WordPress gratis hostingtjeneste med IE7 og prøver å utvide delen "Valgfritt utdrag", utvides den faktisk ikke. Dette kan være en feil mer enn et brukbarhetsproblem, men ikke desto mindre kan det være irriterende.

  3. 4

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.