Hvorfor brukergenerert innhold troner øverst i alderen med sosiale medier

brukergenerert innhold

Det er ganske utrolig å se hvordan teknologien har utviklet seg på så kort tid. Langt borte er dagene til Napster, MySpace og AOL dial-up som dominerer det elektroniske markedet.

I dag troner sosiale medieplattformer i det digitale universet. Fra Facebook til Instagram til Pinterest har disse sosiale mediumene blitt integrerte komponenter i hverdagen vår. Se ikke lenger enn hvor mye tid vi bruker på sosiale medier hver dag. I følge Stastista bruker den gjennomsnittlige personen 118 minutter per dag surfer på sosiale medier. Det har blitt hvordan vi kommuniserer, uttrykker følelser og til og med selger produkter til kunder over hele verden.

La oss se nærmere på hvordan bedrifter utnytter sosiale medier for å utvide sitt merke, og gjøre passive nettlesere til lojale kunder.

e-handel, sosial og UGC: for alltid tilkoblet

Netthandelverdenen har raskt blitt en av de mest konkurransedyktige arenaene for bedrifter å lykkes i. Med selskaper både online og offline som ønsker å tjene penger på og utnytte kraften til sosiale medier, har det blitt vanskeligere enn noen gang å skille merkevaren din fra konkurrentene.

Så hvordan gjør de vellykkede e-handelsforhandlerne det? Svaret er brukergenerert innhold.

I denne artikkelen vil vi gå grundig inn på hvorfor brukergenerert innhold er det viktigste verktøyet du kan utnytte i alderen til sosiale medier. Vi vil berøre hver store sosiale medieplattform, dekke tips og beste fremgangsmåter for å bruke UGC og hjelpe virksomheten din med å dominere på tvers av det sosiale.

De sier at innholdet er konge. Vi tror at brukergenerert innhold nå er en konge. Kom og finn ut hvorfor:

Gjør Instagram-forretningssiden din til et eventyrlig eventyrland

Vi lever i en verden der oppmerksomhetsspennet vårt er begrenset. Spesielt på sosiale medier er brukerne mer interessert i å skanne og bla enn å lese store biter av tekst. Dette er grunnen til at Instagram har blitt en slik styrke å regne med, og skåret ut en stor del av lojale brukere med sin fotosentriske plattform.

Dataene sikkerhetskopierer suksessen. Faktisk, av alle sosiale kanaler, er trafikk til e-handelsbutikker fra Instagram lengst på stedet med hele 192.4 sekunder. Diagrammet nedenfor viser hvordan Instagram følger opp konkurransen:

instagram trafikk

Så hvordan utnytter du kraften til Instagram og bruker plattformen til å begynne å selge? Brukergenerert innhold, selvfølgelig.

Folk stoler mer på bilder og innhold fra ekte, autentiske kunder mer enn fra forhandlere selv. Det lar kundene se at produktene du selger nytes av kunder over hele verden.

Prøv å parre brukergenererte bilder på Instagram med en spennende ny funksjon som nylig ble utgitt av Yotpo Kan kjøpes på Instagram. Kan kjøpes på Instagram tillater e-handelsmerker å slå Instagram-galleriene sine. Prosessen er egentlig ganske enkel.

Et parallelt nettsted som er koblet til Instagram-biografien din, er det shoppingbare Instagram-oppsettet et speilbilde av den originale Instagram-siden din. Dette sikrer at kundene får den samme enkle å rulleopplevelsen som de forventer, men i tillegg til å gjøre innholdet de ser kjøpbare. Å lage det innholdet de ser brukergenerert er et utrolig kraftig verktøy.

Et godt eksempel på at en e-handelsforhandler drar full nytte av sammenkobling av UGC og Shoppable Instagram Hamboard. En populær Landsurfing-forhandler, de innså kraften i å gjøre brukergenererte bilder på Instagram til kjøpbare lenker ved å klikke på en knapp. Som du kan se nedenfor, er resultatet en ren, kundeinspirert butikk som ser ut som brukeren aldri forlot Instagram:

hamboards kjøpbar instagram

Følg ledelsen til Hamboards, og par Shoppable Instagram og brukergenerert innhold for optimal e-handelssuksess på Instagram.

Bruk UGC-anmeldelser for å få dine Facebook-annonser til å skille seg ut fra mengden

Vi kjenner alle Facebooks historie til sosial stjerne. Fra en idé i et sovesal i Harvard til en bedrift med flere milliarder dollar, er Facebook toppen av suksessen på sosiale medier i det 21. århundre. Plattformen fortsetter å utvikle seg, og revolusjonerer hele tiden hvordan vi kommuniserer og kommuniserer med hverandre.

For enhver bedrift er det kanskje ikke noe bedre sted å markedsføre produktene dine enn på Facebook. Ikke bare gjør de prosessen så enkel som mulig, men annonsenes potensielle rekkevidde for potensielle kunder kan være uendelig.

En flott måte å få annonsene dine til å tiltrekke seg Facebook-brukere, er å bruke brukergenerert innhold fra tidligere kunder. Ved å bare vise frem en positiv anmeldelse fra en fornøyd kunde i Facebook-annonsen din, ROI for det produktet går vesentlig opp.

Ta MYJS, en online smykkebutikk, som et eksempel. Et vellykket smykkeselskap i over 3 generasjoner, de innså raskt kraften i sosiale medier og behovet for å ha en online tilstedeværelse.

Med Facebook som en slik sosial mediegigant, forstod MYJS at det var en nødvendighet å annonsere på Facebook. Da de begynte å bruke Yotpo og UGC i sin Facebook-annonser ved å bruke anmeldelser fra tidligere kunder, ble beregningene deres betydelig forbedret. UGC resulterte i en kostnad per anskaffelse på 80%, samtidig som det skapte en økning i klikkfrekvensen på 200%.

Facebook-annonseringsområdet er rotete med hundretusener av virksomheter. Å bruke UGC i Facebook-annonsene dine kan bare være svaret på å få din til å skille seg ut.

smykkebutikk

Pinterest: Ditt hemmelige våpen på sosiale medier som krever brukergenerert innhold

Ofte oversett når man nevner de store sosiale medieplattformene, flyr Pinterest under radaren til mange merker som selger online. Denne misforståelsen om at Pinterest ikke er like viktig som de andre, er et tilsyn av ethvert selskap som faller under denne tankegangen. Pinterest er en av de raskest voksende sosiale medieplattformene med en utrolig engasjert, ivrig etter å kjøpe brukerbase.

UGC spiller en annen, men like viktig rolle for en rolle på Pinterest. Med bedrifter som bruker "boards" og "pins", er Pinterest den perfekte plattformen for å tillate kunder å uttrykke takknemlighet ved å kuratere brukergenerert innhold til disse tavlene.

Et av de mest suksessrike e-handelsmerkene, Warby Parker, implementerer UGC perfekt på Pinterest. De opprettet et brett med tittelen Våre venner i våre rammer, hvor de viser fremtredende online-påvirkere som bruker brillene sine i en rekke innstillinger. Med over 35 tusen følgere på dette brettet alene, realiserte Warby Parker muligheten til å bruke brukergenerert innhold som en viktig del av deres Pinterest markedsføringsstrategi.

populære pins

Vi lever i en verden dominert av sosiale medier

Vi får informasjonen vår fra nyhetsstrømmer i stedet for aviser. Vi slår opp informasjon om søkemotorer i stedet for biblioteker; alt er nå tilgjengelig på toppen av våre digitale fingertupper. Om dette er en god eller dårlig ting for samfunnet, står opp til offentlig debatt og mening. Det som imidlertid ikke kan diskuteres, er viktigheten av UGC i det sosiale medieuniverset. Brukergenerert innhold skaper en følelse av tillit og ekthet mellom selskap og forbruker, som på sosiale medier er en sjelden bragd å oppnå. Enten det er Facebook, Instagram eller Pinterest, vil brukergenerert innhold og sosiale medier knyttes sammen i mange år og tiår framover.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.