Velkomstmelding leksjoner fra e-posteksperter

Onboarding Tips for optimalisering av e-postmarkedsføring

Velkomstmeldingen kan til å begynne med virke triviell som mange markedsførere antar at når en kunde har registrert seg, er gjerningen ferdig og de blir validert i sin rolle. Som markedsførere er det imidlertid vår jobb å veilede brukere gjennom hele erfaring med selskapet, med mål om å fremme en stadig økende kundens levetid verdi.

Et av de viktigste aspektene ved brukeropplevelsen er førsteinntrykket. Dette førsteinntrykket kan gi forventninger, og hvis kundene er overveldede, kan de bestemme seg for å avslutte reisen der og da.

Mange selskaper klarer ikke å erkjenne hvor viktig ombordstigning kan være. Manglende utdanning av brukere av de mange områdene selskapet kan tilby verdi, kan stave katastrofe for selskapets fremtid. Velkomstmeldingen kan være sølvskjeen for å gi kundene denne viktige informasjonen.

Så, hva er komponentene i en vellykket velkomstmeldingskampanje? Fra å studere selskapene som har vellykket ombordbrukere i stor skala med velkomstmeldingskampanjer, er det noen vanlige temaer:

  • Send fra et menneskes e-postadresse.
  • Tilpass emnelinjen med mottakerens navn.
  • Skissere hva kundene kan forvente seg videre.
  • Tilbyr gratis innhold og ressurser sammen med rabatter.
  • Fremme henvisningsmarkedsføring.

Å implementere disse strategiene i velkomstmeldingene dine via e-post kan bidra til å øke klikkfrekvensen og engasjementet. Tilpasning i e-post alene har vist seg å øke åpne priser med 26%.

En annen interessant trend i e-post er å tilby bevegelsesanimasjoner i det visuelle for å raskt tiltrekke øyet og holde det engasjert. GIF-er gir for eksempel bare noen få rammer som holder filstørrelsen liten og gjør det mulig for HTML-e-post for å opprettholde en relativt rask lasthastighet.

Henvisningsmarkedsføring har blitt en annen flott inkludering i velkomstmeldingen for å markedsføre virksomheten gjennom jungeltelegrafen. Når en kunde deler sin siste registrering eller kjøp med en venn, kan det være den kraftigste konverteringstaktikken, og derfor er den første e-posten et flott tidspunkt å plante dette frøet. En av de beste strategiene for å fremme vellykket henvisningsmarkedsføring er å gi et tosidig tilbud. Dette gir både kunden som deler og mottakeren et insentiv til å handle på henvisningen.

Bruke strategier som disse og mer for din e-post velkomstmeldingskampanjer kan bidra til å fremme sunne brukere ombord og en positiv kundeopplevelse. Bruk det visuelle fra CleverTap for å styre velkomstmeldingsstrategien din.

velkommen fremgangsmåter for e-postmeldinger

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.