Hvordan Data Onboarding hjelper flerkanalsmarkedsføring
Kundene dine besøker deg - fra den mobile enheten, fra nettbrettet, fra arbeidsbrettet, fra hjemmet på skrivebordet. De kobler seg til deg via sosiale medier, e-post, på mobilapplikasjonen, via nettstedet ditt og på din virksomhetsadresse.
Problemet er at, med mindre du trenger en sentral pålogging fra alle kilder, blir dataene og sporing ødelagt i forskjellige analytics og markedsføringsplattformer. På hver plattform ser du på en ufullstendig oversikt over data og atferd knyttet til en kunde eller potensiell kunde.
Hva er Data On-Boarding?
Data On-Boarding justerer kundedataene dine fra forskjellige datakilder og til og med aktivitet i butikken ved å matche digitale signaturer på tvers av dataene. Mobilapplikasjoner kan for eksempel identifisere en nøkkel tilknyttet maskinvaren. Bedrifter og mennesker kan være geografisk lokalisert og identifisert på bestemte IP-steder. Lojalitetskort, e-postadresser og pålogginger kan også hjelpe deg med å identifisere.
Data ombord forenkler radikalt markedsføring av flere kanaler, slik at du kan skape bedre kundeopplevelser og levere mer målbare resultater. Via
LiveRamp
On-Boarding-leverandører kan matche kunden på tvers av alle datakildene og begynne å spore anonyme data til den besøkende avslører identifikasjonen og profilene er koblet til. Bedrifter som LiveRamp samler inn data på tvers av en overflod av tredjeparts annonse- og markedsføringsplattformer for å forbedre profilene og sikre nøyaktigheten.
Dette gir en utrolig kraftig metode for å forstå hvordan kundene dine oppfører seg, hvilken markedsføring som kan målrettes og spesielt når og hvilken kanal å markedsføre dem i.