SocialReacher: Hva er Social Media Employee Advocacy?

advocacy

På en innholdskonferanse hørte jeg på vennen min Mark Schaefer snakk om et selskap som hadde over hundre tusen ansatte, men bare noen få sosiale aksjer da merkevaren oppdaterte sosiale medier. Hva slags melding sender det til forbrukerne? spurte Mark. Flott spørsmål og svaret var enkelt. Hvis ansatte - uten tvil de største talsmennene for merkevaren - ikke delte sosiale oppdateringer, var de åpenbart ikke noe som var verdt å dele i det hele tatt.

Vi jobbet med et annet offentlig selskap med stort antall fagpersoner innen kundeservice. Disse var ikke nederst på linjen CSR, de jobbet med hver eneste kunde for å fjerne konflikter mellom kunden og tredjeparter, eller finne kunder gode løsninger. Hver eneste dag skulle de jobbe og oppnå fantastiske resultater. Bare ett problem ... ingen visste om det. Innholdsteamet delte ikke disse historiene. Kampanjelagene promoterte ikke disse historiene. Ansatte delte ikke disse historiene.

Verst av alt, potensielle kunder aldri hørte historiene.

Jeg oppfordret selskapet til å distribuere en strategi for ansattes advokatvirksomhet der historier enkelt kunne streames til innholdsteamet, kunne kampanjeteamene jobbe med PR og betalte muligheter for å markedsføre innholdet, og - mest av alt - ansatte ville da ekko det fantastiske arbeidet de gjorde.

Dessverre fortsatte selskapet bare å bruke mer penger på nye TV-reklame og mer reklame. Ugh.

Hva er Social Media Employee Advocacy?

Sosiale medier ansattes advokatverktøy gjør det mulig for bedriftens ansatte og samarbeidspartnere å være sosiale talsmenn for merkevaren din. Når ansatte markedsfører og ekko innholdet ditt, hendelser, nyheter og oppdateringer via sosiale medier, øker strategien selskapets tilstedeværelse på sosiale medier, forsterker merkevarens rekkevidde og bygger troverdighet ved å engasjere teamet ditt til å dele og markedsføre bedriftsinnhold.

Nylig lansert, SocialReacher er en plattform bygget for ansatte og samarbeidspartnere for å oppdage og dele historiene til merkene dine. Best av alt, du kan spore resultatene og til og med stimulere delingen. I følge Altimeter foretrekker 21% av forbrukerne innhold som ansatte har publisert, bedre enn andre metoder

Det er ikke noe mer troverdig enn å la dine ansatte som kjenner selskapet innenfra frivillig dele innholdet ditt og vise sin stolthet over å tilhøre organisasjonen din. Bedrifter har i dag tilgang til betydelig sosial kapital, men ansatte er en stort sett uutnyttet markedsføringsressurs. Målet vårt med SocialReacher er å forbedre eksponeringen for sosiale medier for selskaper samtidig som de hjelper ansatte å føle seg involvert i utviklingen og veksten av merkevaren. Ismael El-Qudsi, administrerende direktør i Internet República

Funksjoner og funksjoner i SocialReacher

  • Enkel tilpasning - utpekt kampanjeleder bestemmer typen innhold som skal deles, når kampanjen skal lanseres, segmentet av ansatte som skal målrettes, og hvilke sosiale medier som skal brukes.
  • Innholdsgodkjenning - plattform gjør det mulig å forhåndsgodkjenne innlegg før de publiseres for å opprettholde samsvar med den overordnede markedsføringsstrategien.
  • Insentiver Dashboard - bedrifter kan aktivere belønninger for å oppmuntre ansattes deltakelse i kampanjer.
  • Tospråklig opplevelse - plattformen er tilgjengelig på engelsk og spansk for en bredere distribusjon av innhold på tvers av målmarkeder.
  • Sanntidsanalyse - selskaper har tilgang til detaljert engasjement analytics, inkludert retweets, likes, klikk, kommentarer og visninger av innhold per bruker og kampanje.

Hvordan fungerer SocialReacher?

De SocialReacher plattformen er ganske enkel å konfigurere og vedlikeholde. Det følger en enkel fem-trinns prosess for enkelt å administrere dine ansatte, kurere innholdet ditt for å dele, dele det, måle responsen og drive ekstra bruk gjennom gamification.

  1. Inviter ansatte og samarbeidspartnere
  2. Opprette og kuratere innhold
  3. Del innholdet ditt
  4. Mål resultatene
  5. Gi insentiver

Plattformen legger til rette for kampanjer på Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn og til og med på ansattes personlige blogger. Her er et skjermbilde av SocialReacher-dashbordet:

SocialReacher Dashboard

Plattformen ble utviklet og gitt ut av Internett República, et digitalt markedsføringsbyrå som spesialiserer seg på utvikling av innovative og nøkkelferdige online markedsføringsløsninger som kombinerer SEO, sosiale medier og blogging. Internet República ble grunnlagt i Madrid, Spania i 2011 av et team av tidligere HAVAS- og Microsoft-ledere, og har utvidet seg internasjonalt med kontorer i USA og Latin-Amerika. Bedrifter som BMW, Volkswagen, Renault, Bacardi og Yahoo har stolt på Internet República med sine digitale markedsføringskampanjer.

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.