RANT: Hvem eier domenet ditt?

Hvem eier domenenavnet ditt?

I går var jeg med styret i et regionalt selskap, og vi diskuterte noen migrasjoner. Noen av trinnene som trengs, ville kreve at noen domeneposter ble oppdatert, så jeg spurte hvem som hadde tilgang til selskapets DNS. Det var noen blanke blikk, så jeg gjorde raskt en Whois-oppslag på GoDaddy for å identifisere hvor domenene var registrert og hvem kontaktene var som var oppført.

Da jeg så resultatene, ble jeg virkelig sjokkert. Virksomheten gjorde det egentlig ikke egen deres domeneregistrering, et byrå de jobbet med.

Dette er uakseptabelt.

Hva om?

La oss spille et lite spill av hva om.

  • Hva om du trenger å oppdatere domeneregistreringsinnstillingene for andre plattformer du skal integrere? Må du betale tredjeparten din å oppdatere noe du burde eie? Dette selskapet gjorde faktisk ... og byrået belastet dem også mer enn domeneregistreringen faktisk kostet hvert år!
  • Hva om bedriftens domeneregistrering utløper? Vi har sett dette skje, og selskapet må krype for å finne ut hvem som eier kontoen og fornye registreringen før den blir registrert av noen andre.
  • Hva om du har en fakturering tvist eller juridisk argument med selskapet som er oppført som domenets registrant?
  • Hva om selskapet som er oppført som din registrant går ute av drift eller eiendelene deres er frosset?
  • Hva om selskapet som er oppført som din registrant deaktiverer e -postadressen som er oppført som eier av firmaets domene?

Det er riktig ... noen av disse problemene kan forårsake problemer! I dette spesifikke tilfellet har klienten min investert millioner av dollar i virksomhetens merkevare og domenets autoritet online de siste to tiårene. Å miste det ville påvirke virksomheten deres alvorlig - å bringe alt ned fra bedriftens e -post til deres online tilstedeværelse.

Domenet ditt bør aldri bli overgitt til en tredjepart ... inkludert et eksternt IT -selskap eller byrå. Akkurat som du ikke ville la en tredjepart eie din butikk eller ditt boliglån, er domeneregistreringen din eiendom!

Hvordan slå opp domeneregistreringen din med Whois

Whois er en tjeneste som alle domeneregistreringsselskaper har hvor du fysisk eller programmatisk kan slå opp eierskap til et domene. Husk at ikke all informasjon er offentlig. Bedrifter kan markere sitt eierskap som privat. I begge tilfeller bør du være i stand til å fortelle om den er i en domeneregistreringskonto du eier (f.eks. Gå pappa), eller hvis du ikke gjenkjenner virksomheten eller registratoren ... begynn å spore hvem som gjør det.

Her er et utvalg Hvem er resultatet:

WHOIS søkeresultater Domenenavn: martech.zone Registry Domain ID: 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS Registrar WHOIS Server: whois.godaddy.com Registrar URL: http://www.godaddy.com Oppdatert dato: 2019-05-15T19: 41: 47Z Creation Dato: 2017-01-11T01: 51: 30Z Registrator Registrerings utløpsdato: 2022-01-11T01: 51: 30Z Registrar: GoDaddy.com, LLC Registrar IANA ID: 146 Registrar Abuse Contact Email: abuse@godaddy.com Registrar Abuse Contact Telefon: +1.4806242505 Domenestatus: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited Domain Status: clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited Domain Status: clientRenewProhibited https://icann.org/epp#clientRenew Status: clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Registrant Organisasjon: DK New Media
Registrantstat/-provinsen: Indiana Registrant Land: USA Registrant -e -postadresse: Velg lenke for kontaktdomeneholder på https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Teknisk e -postadresse: Velg lenke for kontaktdomeneholder på https : //www.godaddy.com/whois/results.aspx? domain = martech.zone Admin -e -post: Velg lenken Kontakt domeneholder på https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone Navneserver: NS09.DOMAINCONTROL.COM Navneserver: NS10.DOMAINCONTROL.COM

Hvis du finner ut at virksomheten, e -postadressen (e) eller domeneregistreringsfirmaet til registranten er en underentreprenør, et byrå eller IT -selskap du har leid inn for å administrere DNS -en din, må du umiddelbart endre dem registrantvirksomhet og e -postadresse tilbake til deg og sørg for at du eier domeneregistreringskontoen der den er satt opp.

Husk at hver domeneregistrering har forskjellige kontakter tilknyttet som lar deg tilby dine eksterne ressurser tilgang eller muligheten til å få varsel om endringer:

  • Registrerings - som eier domenet
  • admin - vanligvis en faktureringskontakt for domenet
  • Tech - en teknisk kontakt som administrerer domenet (utenfor fakturering)

Jeg har sett store selskaper miste domenene sine fordi de ikke engang skjønte at de ikke eide dem i utgangspunktet, det gjorde underleverandøren. En av mine klienter måtte saksøke og gå til retten for å få domenet sitt tilbake i hendene etter å ha sluppet en ansatt. Den ansatte kjøpte domenene og registrerte dem i hans navn, uten å vite det om selskapets eier.

Jeg opprettet umiddelbart en e-post til IT-selskapet og ba om at de overførte domenet til en konto som eies av selskapets eier. Svaret deres var ikke slik du forventer ... de skrev direkte til klienten min og antydet at jeg kanskje vil svindel selskapet ved å sette domenene i navnet mitt, noe jeg aldri Forespurt.

Da jeg svarte direkte, fortalte de meg at grunnen til at de gjorde det var å administrere domenet på forespørsel fra klienten.

Tull.

Hadde de beholdt selskapets eier som registrant og lagt til sin egen e-postadresse for admin og tech kontakt, vil jeg godkjenne. Imidlertid endret de selve registrant. Ikke kult. Hvis de var fakturering og administratorkontakt, kunne de ha administrert DNS og også tatt vare på fakturering og fornyelse. De trengte ikke å endre den faktiske registranten.

Sidebeskrivelse: Vi identifiserte også at selskapet belaster omtrent 300% mer enn en typisk fornyelse av domeneregistrering, som de sa at skulle dekke deres ledelse av domenet. Og de tok avgiften 6 måneder tidligere enn fornyelsesfristen.

For å være klar, sier jeg ikke at dette IT-selskapet hadde en skjemmende agenda. Jeg er sikker på at det å få full kontroll over klientens domeneregistrering gjorde livet deres mye lettere. På sikt kan det til og med ha spart litt tid og energi. Det er imidlertid ganske enkelt uakseptabelt å endre e-postadressen til registranten på kontoen.

Hva om du vil at en tredjepart skal administrere domenet ditt?

Hvis domeneregistratoren ikke tilbyr virksomhetsfunksjoner der du kan legge til samarbeidspartnere eller ledere på domenet ditt

Det ER ganger selskaper vil at en tredjepart skal administrere domenet sitt, så her er en løsning. Jeg har vanligvis selskapet satt opp et distribusjonens e -postadresse (f.eks. accounts@yourdomain.com) som de kan legge til eller fjerne tredjeparts e-postadresser på. Dette er nyttig på en rekke måter:

  • Du kan legge til og fjerne leverandører etter behov.
  • Alle på distribusjonslisten oppdateres hvis det er noen endringer i kontoen (inkludert passordendringer).

Profftips: Ikke sett opp domeneeierens e -postadresse med det samme domenet som det faktiske domenet ditt! Hvis domeneregistreringsposten din utløper eller DNS endres, vil det gjøre det umulig for deg å få e -postvarsler! De fleste virksomheter har mer enn ett domene knyttet til virksomheten deres ... så sett opp en kontodistribusjonsliste på et av de andre domenene.

Mitt råd for selskapets domeneregistrering

Jeg rådet klienten min til å få en Gå pappa konto, registrer domenet sitt maksimalt ... et tiår ... og legg deretter til IT-selskapet som en leder der de kunne få tilgang til DNS-informasjonen de trengte. Siden klienten min har en økonomidirektør, anbefalte jeg at de legger til kontakten for fakturering, og vi varslet henne om kontoen for å sikre at domenene ble betalt på lang sikt.

IT-selskapet vil fortsatt bli betalt for administrasjonen av DNS, men det er ikke nødvendig å betale dem 3 ganger hva registreringen koster. Og det er nå ingen risiko for selskapet at domene deres er utenfor deres kontroll!

Kontroller bedriftens domenenavn og kontroller at eierskapet er under selskapets konto og kontroll. Dette er noe du aldri bør gi fra deg kontrollen til en tredjepart.

Sjekk Whois for ditt domene