Hva er en Wiki? En video

wiki

Vanlig håndverk har kommet med en annen flott video, Wikis In Plain English. Jeg er overrasket over uvitenheten til Wikis i virksomheten. Folk behandler fortsatt Wikier som "noe barna gjør" i virksomheten når det kan være en fantastisk teknologi å utnytte.

Hvis jeg tenker på tusenvis av e-postmeldinger, møter og samtaler jeg får gjennom året for å forklare funksjoner og hvordan de fungerer, vil en Wiki være mitt svar på å sette opp en sentral kunnskapsbase for ethvert kundeservice- eller kundesupportsted. Se videoen og tenk på hvordan den kan brukes i din virksomhet:

Hvis du vil sjekke det ut, den siste videoen jeg la ut fra Common Craft var på RSS.

Hatten tips til Jeffro 2pt0 for å finne videoen og en bue for å legge meg til Blogroll!

En kommentar

  1. 1

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.