Annonsering på Yelp?

Yelp

Vi hjalp nylig kontormassøren vår (ja - vi har virkelig en!) Med å avgjøre om vi skal kjøpe eller ikke annonser på Yelp var en god investering for å promotere henne spa her i Indianapolis, Quiescence Experience. Monique hadde allerede sett litt trafikk fra sin tilstedeværelse på Yelp, så kanskje reklame på Yelp ville generere enda mer.

Når jeg snakker med annonseringsrepresentanten, er annonsepakken ganske sterk. Først ville Monique få en dedikert annonse om relevante, lokale søk på Yelp for bedrifter som hennes. Yelp vil aldri markedsføre en annen virksomhet - bare hennes - på søkeresultatsiden:
Yelp Annonsering

I tillegg vil annonsen kjøre på konkurrentenes virksomhetssider:
Yelp Annonsering

Til slutt vil Yelp også kjøre annonsene tydelig på mobile enheter:
Yelp Mobilannonser

Yelp-representanten gjorde en god jobb med å lede oss gjennom posisjonering i rommet og sammenligne seg med Gule Sider, Trip Advisor og Angies liste (vår klient). For å visualisere det ga de dette Google Trends-diagrammet:

Personlig syntes jeg dette var litt villedende. Dette diagrammet viser det faktiske antall søkevolum for selve nettstedene ... ikke søk etter termer som Moniques virksomhet ville kreve. Hvis du gjør Det søk (“massasje Indianapolis”), er søkeresultatene ganske forskjellige - med Angies liste vises over Yelp og gule sider med Google Business-resultater som dominerer siden:

Massasje Indianapolis søkeresultater

Til slutt mottok vi prisene for Yelp-annonsering. Kostnadene var ikke uoverkommelige, og inkluderte til og med en tilpasset video som Yelp ville ha produsert med klienten. Repen informerte oss om at når det er en video, er det en 7% høyere konvertering. Prissettingen var at det krevde en årlig kontrakt. Hvis Monique ikke fikk resultater, var straffen for å komme ut tidlig 2 måneders betaling i tillegg til kostnadene for videoen. Med andre ord kan det koste Monique et par tusen dollar hvis annonseringen ikke fungerte.

Vi anbefalte Monique ikke gå videre med annonseringen ... ikke fordi vi trodde at Yelp-annonsering ikke ville fungere, men på grunn av kravet til det årlige engasjementet. En prøveperiode på tretti dager ville vært flott å teste om konverteringsfrekvensen ville drive nok nye virksomheter til at Monique kunne fylle kalenderen. Men hvis det ikke gjorde det, kunne det årlige kontraktkravet ødelegge hennes nye virksomhet - når hun trenger mest inntekter.

Har du brukt Yelp Annonsering? Hva var din erfaring?

48 Kommentarer

  1. 1
    • 2

      Jeg registrerte meg nylig for yelp-annonser, og de ringte meg om og om igjen etter at jeg hadde fortalt dem at jeg ikke kunne gjøre det, og jeg mottok aldri noe arbeid, og den første måneden ble jeg belastet 300+ dollar for en mengde klikk og fikk aldri noen kunder, ingen kunder fra yelp ringte for selv å få et tilbud når jeg kansellerte yelp-annonsene de belastet meg 24 $ for yelp-tjenester, og de skulle være gratis yelp-virksomheten er en svindel jeg ville gjenopplive flere samtaler når jeg lot var gratis da jeg betalte den første måneden og ikke godkjente at transaksjonen skulle gå gjennom, tok de den bare fra kontoen min uten å fortelle meg at de hadde belastet kortet mitt
      Å vite hvor mye jeg slet, fortsatte fortsatt og gjorde dette

  2. 3
    • 4
    • 5

      Takk Jim Hart. Det du sa var veldig relevant og med resten av kommentarene og innlegget vil jeg mest sannsynlig ikke annonsere med dem. De har også filtrert anmeldelser fra de mest lojale kundene mine. Jeg er akupunktør og vet lite om forretningssaker, så jeg stoler på forskning for å hjelpe meg med å ta mine beslutninger. Du har så rett. Hvis de hadde tillit til det de tilbød, ville de la deg prøve det i en måned. Takk igjen, Tracy Sturdivant

  3. 6

    flott innlegg Doug. Jeg har sett på Yelp veldig nøye for klienter og snakket tydelig med representanten vår om de årlige vilkårene og hvor mye av en avtalemorder det var. Jeg mistenker at vi snart vil se andre alternativer, spesielt med innlegg som dette.

  4. 7

    Fulgte Google-leadet ditt; annet enn mat og drikke registrerer Yelp seg knapt, selv om Gule Sider fortsetter sin nedadgående spiral også i alle kategorier. Ser ut til å styrke Dougs posisjon som Yelp knapt registrert i helsekategorien, og deres anmeldelser viser en overvekt av Yuppies som deres eneste demografiske.

  5. 8

    Jeg har hørt en rekke småbedrifter som klager over sterk tilkobling fra Yelp. En salgsrepresentant ringer deg og gir deg tonehøyde, og hvis du nekter å registrere deg for årlig annonsering, vil du legge merke til at dine 5-stjerners rangeringer ikke vises på hjemmesiden deres lenger. De blir filtrert ut eller til bunns. Dette har skjedd med minst 6 små bedrifter (vanligvis 1-3 personer) de siste 6 månedene. Og jeg sjekket ut sidene til noen få (en der jeg skrev og ikke fant min 5-stjerners anmeldelse), og noe ser ut til å være nøkkel på den fronten.

  6. 10

    Jeg bestemte meg for å signere i 6 måneder med en måneds termineringsgebyr. Sannferdig tilføyelsene har bare gitt to henvendelser innen 1 måneder. De sier at det er en snøballeffekt med annonser du ser flere resultater over tid. Noe som bare får meg til å tro at det må være noe matrise som viser annonsene dine på bedre tidspunkter, for eksempel når du har vært der lenger. Jeg tror jeg skal spise drapsavgiften og legge pengene mine jeg har igjen i direkte markedsføring. De har allerede filtrert noen av mine mest relevante anmeldelser! Jaja.

  7. 11

    Jeg er veldig glad jeg fant denne artikkelen. Jeg vurderer sterkt å annonsere med Yelp, men er også motvillig til å skrive under i ett år. Jeg fikk en 1 måneders opsjon med en måneds avgift, men videoalternativet er eliminert. Yelp har et annet PPC-alternativ som ikke krever en kontrakt som jeg heller leter mot. Imidlertid ble jeg informert om jeg går med PPC, jeg kan ikke registrere meg for annonsering senere på veien. Virker veldig rart for meg ..

    • 12

      Største sløsing med penger noensinne for min virksomhet. Jeg får ti ganger så mye trafikk til Yelp-siden min organisk og gratis, og deretter klikk generert gjennom den betalte annonseringen.

  8. 13

    Jeg snakket med en Yelp-representant akkurat i morges. Jeg eier en dagspa i Portland OR og er en en kvinne-forestilling. Jeg trodde at Yelp-avgiftene var astronomiske og at det kreves ett års kontrakt gal. Selv om jeg virkelig vil annonsere med Yelp, vil jeg bare ikke betale $ 350 / mo. Prisene og forskjellige kontrakter som alle allerede har lagt ut her er riktige. Den andre tingen jeg spurte om var videoen. Selv om de sier at de betaler for videoen (ikke sant, vi vet virkelig at vi betaler for den). Hvis du vil bruke videoen på bedriftens nettside, må du kjøpe videoen fra fotografen. Så selv om vi betaler for det, er det ikke vårt å bruke.
    Det er betal-per-klikk-alternativet, men det er en $ 200 / månedlig min. og jeg er ikke helt sikker på at du kan sette en hette på den.
    Selvfølgelig sier de at siden du er på topp, kommer all virksomhet din vei, nesten garantert. Ja ... nei. Hvis de virkelig trodde det, ville det ikke være behov for en årlig kontrakt. Jeg vil heller betale separat for videoen og angi mitt eget månedlige budsjett, og har (hvis du må ha en kontrakt) en 3 måneders, 6 måneders, 1 års kontrakt med rimelige minimumsbudsjetter
    Beklager, ingen Yelp-annonser for meg, for nå.

  9. 14
    • 15

      Men hvordan kan du være sikker på at de 8 nye kundene kommer fra betalt annonsering i forhold til deres gratis Yelp-oppføring? Du aner ikke fordi du ikke kan skille konverteringer fra betalte annonser i forhold til gratis oppføring.

  10. 16

    Yelp er akkurat som mafiaen. Jeg er ikke en villfarende eier av en liten bedrift som ikke kjenner CPC fra visningsbaserte annonser. Mitt første ord: Ikke under noen omstendigheter annonsere med Yelp. De er tyver (i likhet med djevelen faktisk) som bare vil at du skal signere den stiplede linjen slik at de kan fange deg med kontrakten og deretter fortsette å gi deg forferdelig service. Jeg har klaget til Yelps annonseringsrepresentanter at annonseklikket deres suger absolutt ved mer enn en anledning. Responsen jeg har fått har vært den samme hver gang. Den svake Yelp-selgeren sender meg litt statistikk om hvordan min yelp-side får X antall visninger, x antall personer som klikker på nettstedet mitt fra yelp-siden, x antall mobilvisninger og X-antall solgte Yelp-tilbud. De klarer ikke å kommunisere at all denne statistikken har veldig lite å gjøre med den betalte Yelp-annonseringen. Det meste av dette er et resultat av min gratis Yelp-oppføring. I utgangspunktet i et nøtteskall, hvis jeg har 300 gratis Yelp-visninger til nettstedet mitt (basert på google analytics-tall før jeg annonserer med Yelp), og så får jeg 40 klikk gjennom (husk at dette er klikk til Yelp-siden min, uten garanterer at den potensielle kunden vil ringe meg eller til og med legge inn en bestilling), hvorfor hevder Yelp-salget den statistikken som om jeg får den som et resultat av min betalte reklame ??? Fordi de fleste av kundene deres er småbedriftskunder som ikke er veldig reklamekyndige, og de prøver bare å forvirre dem til å tro at uten betalt Yelp-reklame, vil alt dette forsvinne.

    Disse menneskene er ekte svindelartister. Ja, Yelp er en god kilde til ny virksomhet, og det var grunnen til at jeg registrerte meg for betalt annonsering i utgangspunktet. Poenget er imidlertid at deres reklamepakker er en total rip off som bare fordeler Yelp, ikke annonsøren. Visste du? Yelp-selgere gir deg ikke telefonnummeret sitt for å nå dem? Du har ingen måte å ringe dem. De kan bare ringe deg. Du kan sende dem e-post, men de svarer kanskje ikke på flere dager. Så når de endelig ringer, og du savner samtalen fordi du er kjent med å drive en liten bedrift, har du ingen måte å ringe dem tilbake. Dette kan fortsette og fortsette. Tilsynelatende er disse selgerne så opptatt at de ikke har tid til å snakke med menneskene som rettferdiggjør sin rolle, deres kunder.

    Når annonseringskontrakten min er over, er det ingen måte jeg vil registrere meg med dem igjen. Total svindel. Hold deg til den gratis Yelp-oppføringen. Det fungerer langt bedre enn betalt reklame og det er gratis.

  11. 17
    • 18

      Jeg vil fortsatt anbefale å ha en side på Yelp, Facebook og Google + ... men ikke sikker på at jeg vil annonsere på Yelp gitt deres krav. Hvis du er en tjenesteleverandør i Angies liste, har de det mest verdifulle publikummet der ute og en grei måte å formidle mellom leverandørene og kundene.

  12. 19

    Tenker du hovedsakelig på å bruke Yelp for å skaffe nye kunder eller bare gjøre det lettere for dine eksisterende kunder å få tilgang til deg? Som Yelp-bruker bruker jeg Yelp til både nye oppdagelser, i tillegg til å slå opp menyer og telefonnumre for bedrifter jeg allerede vet om og går til. Selv om jeg må si at jeg aldri har klikket på en annonse, og når jeg ser en annonse, antar jeg at hvis du må annonsere på Yelp, så må ikke produktet ditt være bra.

  13. 20
  14. 21

    Dessverre kjørte min kone nettopp en annonse for sin lokale hårstylingsvirksomhet. Yelp hevdet at det var 100 klikk på annonsen hennes de første to ukene. Vi sa ingen vei, min kone har mobiltelefonen til, virksomheten og ikke en samtale! Hun har et 5-stjerners Yelp-nettsted med tre gode anmeldelser, hvordan kunne hun få null samtaler fra folk som var interessert nok til å faktisk klikke på annonsen hennes?

    Den virkelig stinkende delen er at Yelp belastet oss $ 3.50 per klikk! ,,

    Vi forventet aldri å få mer enn en håndfull klikk (vi tror klikkantallet er svindel) og en anstendig prosentandel (10-30%) av de som klikket for å ringe.
    Ingen samtaler ville ha vært noe stort og forventet noe, men ikke når Yelp vil belaste oss for 100 klikk.

    Yelps supportteam foreslo at vi gjorde noen forbedringer på Yelp-siden og virksomhetsbeskrivelsen. Det betyr ingenting for å forklare 0% samtaleprisen fra de antatte 100+ klikkene.

    Vi vil ut av Yelp nå, de forteller oss at vi måtte avbestille innen 15. forrige måned.

    Eventuelle forslag til hvordan vi kan få oss ut og hvordan vi best kan få ordet ut til andre eiere av småbedrifter for å unngå Yelp som pesten.

  15. 22

    Hvis de har din kontoinformasjon og foretar automatiske uttak .... Jeg vil kansellere den kontoen og åpne en ny. Når de truer deg med søksmål ... før bevis på telefonregistrene for å vise svindel. Det er det jeg ville gjort. Selvfølgelig kan du tape i retten .... eller bare avbryte og betale straffen. Jeg hater Yelp. Vi bedriftseiere trenger å slå tilbake.

  16. 23

    Vi er et vann- og muggsaneringsfirma, og vi annonserer med Yelp. Ikke gode resultater og 1 års kontrakt. På toppen av det har de fjernet noen av våre gode anmeldelser med unnskyldning enn de kan være falske. Ikke anbefaler deg å kaste bort pengene dine med dem.

  17. 24
  18. 25

    Jeg har også en liten bedrift, jeg hadde en femstjerners rangering, det var en kunde jeg jobbet for, og han kjente meg ikke eller hadde noen form for tilknytning til meg som ville svinge hans mening, som ville få ham til å gi en svajet vurdering.
    Han tok det på egenhånd for å gi meg en veldig god anmeldelse. Han nevnte spesifikke årsaker til sin mening og hadde kunnskap om arbeidsfeltet. Det var ikke noe i anmeldelsen at det ville se ut som om det ikke var annet enn en upartisk mening.
    Etter at salget forsøkte å selge meg på et betalt program, avviste jeg høflig mange ganger under mange salgssamtaler.
    Etter å ha avvist, forsvant femstjernen min. Det var nå i den ikke anbefalte delen. Han var min eneste anmeldelse. Jeg kontaktet yelp og uttalte saken min om at begrepet "ikke anbefalt" er misledende, og så snart en potensiell kunde ser begrepet "ikke anbefalt", vil de tro at det er en negativ vurdering, og virksomheten anbefales ikke og fortsetter.
    Etter at jeg hadde sagt saken min, trodde jeg ikke at noe ville skje, var jeg glad for å se at de re-postet den femstjerners vurderingen.
    Så kort tid etter prøvde de å selge meg betalt program igjen, og igjen takket jeg nei. Gjett hva, min femstjerners rangering ble tatt ned igjen.
    I løpet av denne perioden vil jeg be kundene om å anmelde meg. Noen virket sikre på at de ville ta seg tid til å gjennomgå. Ingen andre anmeldelser noen gang vist på siden min igjen. Jeg endelig innså at vurderingene ikke kommer inn på siden. Så nå nevner jeg ikke yelp til kunder.

  19. 26
  20. 27
  21. 28
  22. 29

    Ikke, akkurat som andre har sagt, Annonser med Yelp!
    De sier noe for å få deg til å registrere deg, så får du aldri noe svar!
    De hindrer deg også i å gjøre endringer i din egen gratis oppføring på Yelp!
    De belastet kontoen min uten min tillatelse etter at de flere ganger forsikret meg om at de ikke ville!
    Jeg har mottatt mange telefonsamtaler fra selgere som nevnte at de så at jeg annonserte på Yelp og ønsket å se om jeg ville prøve å annonsere med firmaet deres, eller bruke selskapet deres til SEO ..
    dette beviser at Yelp ikke overvåker klikk og sørger for at jeg bare betaler for folk som søker etter og er interessert i å bruke tjenesten min slik de hevdet! !!
    Totalt b / s selskap!
    ………………………………
    Jeg fikk aldri godkjent annonsen min før de publiserte den
    de har tilfeldige bilder på den i stedet for logoen min
    de sendte meg aldri en regning for å betale innen 30 dager, belastet bankdagen min !!!!
    (alle ting de løy om)
    .. Jeg snakket med en leder, han sa "absolutt, vi får disse endringene gjort i kontoen din" (5 ting som var galt, inkludert mitt serviceområde). "Vi vil at du skal være fornøyd med tjenesten du mottar. ”
    .. på hvilket tidspunkt jeg spurte ham hvilke endringer han ville gjøre (før han gikk av telefonen, ville være sikker på at han forsto det) Han kunne ikke nevne EN ENKELT ting vi hadde diskutert!
    han hørte ikke engang! Jeg trodde jeg hadde hørt ham snakke i bakgrunnen (hvorfor jeg ba ham gjenta varene tilbake til meg)
    LØPE! denne fyren er en "dum visir"
    han er fyren som trener disse Scam Artist Demons!
    IKKE annonser med dette skyggefulle selskapet!
    De belastet meg $ 375, og jeg mottok bare 16 salgssamtaler om nettstedet mitt, ikke en samtale fra en potensiell kunde! konkurrenter blir ikke overvåket og klikker sannsynligvis på annonsen din!
    Jeg har nå fått fjernet alle mine femstjernersanmeldelser TAKK YELP!

  23. 30
  24. 31

    Virksomheten vår hadde også en rekke anmeldelser, inkludert en til femstjerners anmeldelser. Enstjernersanmeldelsen ble åpenbart skrevet av en ubalansert person som ranting og ikke virkelig hadde besøkt virksomheten vår, og tre til fem var fra faktiske kunder.

    Jeg nektet høflig å ringe annonser (mange på noen få uker), og de fire og femstjerners anmeldelsene ble skjult, og etterlot bare den enstjerners anmeldelsen. De hevder at de tar av anmeldelser som ikke er legitime, men at en stjerneanmeldelse ble gitt av en anmelder med bare den ene anmeldelsen, mens en av femene var fra en anmelder med mange anmeldelser på profilen sin.

    De er løgnere og tyver på yelp. Jeg ville aldri betalt dem et øre, og aldri brukt dem som forbruker til å søke etter lokale butikker heller. Jeg stemmer med min forbrukermakt - bruk aldri dette nettstedet! Jo flere mennesker som unngår å besøke den, jo færre utsikter får de, og forhåpentligvis går de ut av virksomheten.

  25. 32

    Så jeg så på det, og den ene stjernen var ekte. Det er ok, vi er i en bransje der en stjerne er normen. Selv om enstjernersanmeldelsen var legitim, var det fortsatt veldig rart at yelp bare valgte den å beholde, mens man kvittet seg med høyere anmeldelser etter at vi sa "nei" til betalte annonser. Yelp yuck.

  26. 33

    Utrolig opplevelse med yelp-annonser, aldri trodd at et stort merke ville være en total svindel. De låser deg inn i en årslang kontrakt, som mange beskrevet her, glemmer hvordan annonsene har det eller følger opp når de får deg ombord.
    Veldig skyggefull salgstaktikk, falske løfter, ikke annet enn en svindel!
    Deres PPC-teknologi er også veldig tvilsom, fikk samtaler for ikke-relaterte tjenester, og statistikken de hadde var helt unøyaktig.
    Når de blir spurt om hvorfor samtaler kommer uten tilknytning til virksomheten, oppgir de at virksomheten er i en bestemt kategori, og den besøkende som passer inn i den kategorien får se annonsen, noe som beviser at de bare vil ha klikk og ikke bry seg om å presentere annonsene til klienten som faktisk leter etter tjenesten din.
    Veldig uærlig, ikke fall for fellen, hold deg unna!

  27. 34

    Enig, gjorde det samme mot meg, tok alle mine fem stjerner fordi jeg ikke ville signere med dem, hva skal vi gjøre? Dette er svindel.

  28. 35

    Totalt sløsing med penger Jeg anbefaler at alle setter ordet om at disse menneskene ikke aner hva de gjør pluss at jeg tror de har ansatte som klikker på annonser for å bruke opp annonseringsdollar. Craigs List fikk meg 100 ganger svaret for Hvor mye? Vent på det ... For ingenting fordi Craigs List-annonser er gratis. Disse menneskene er tyver enkle og enkle.

  29. 36

    Jeg har hatt en forferdelig opplevelse med yelp-annonser. De er dyre. Du er sperret inne i en kontrakt som du må betale mye for å si opp tidlig. Jeg fikk ingen gode resultater fra denne annonseringen. Vennligst ikke gjør den samme feilen som jeg gjorde. Bruk annonseringsdollene dine andre steder.

  30. 37

    Jeg gikk faktisk for denne. Smertefull Smertefull .... og jeg er PR / Marketing profesjonell. Jeg ekko stort sett Elaines følelser. "Klikk per annonse" -raten er i beste fall litt tvetydig - med salgsrepresentanten som forteller meg at det ville være omtrent $ 5 - $ 10, avhengig av konkurrenter (flere peeps m / samme biz driver det opp) når det faktisk var rundt $ 18 / klikk . På over 3 måneder var det IKKE EN konvertering. Algoritmene deres har behov for seriøs tilpasning - Yelp vil levere annonsen vår når folk søker etter urelaterte tjenester. Ikke rart det sugde…. som ønsker en annonse for å si et "bakeri" når de har søkt i "bar".

    Hvis jeg kan få det sammen, kan jeg faktisk saksøke for svindel…. det er så ille.

  31. 38

    Jeg registrerte meg for yelp, og det eneste alternativet de ga meg var 1 års kontrakt. Etter 6 måneder var jeg lei av å betale $ 375 månedlig avgift, selv om jeg ikke fikk noen nye kunder fra dem. Så jeg har prøvd å avbryte i en måned. De sa at jeg må gi 30 dagers varsel og betale $ 700 for tidlig oppsigelsesgebyr. Er det noen som vet hva som vil skje hvis jeg nekter å betale?

  32. 39

    Jeg er en liten bedriftseier. Jeg har nylig også kansellert kontrakten med yelp. Ikke bare var det dårlig ytelse for pengene vi betalte, men de overstyrker forbrukeren. Forbrukeren forblir anonym, skriver negative anmeldelser om virksomheten din uten bevis. Det gjør at konkurrentene dine kan skrive falske / dårlige anmeldelser anonymt, og ødelegge forretningsomdømmet ditt. Så Yelp vil at jeg skal betale $ 540 i måneden for det ?! Jeg hadde til og med en kunde som ga oss en 1-stjerners anmeldelse, rett og slett fordi vi var booket og ikke hadde noen teknologi tilgjengelig for ham på den tiden (kl. 10). Vi hadde ikke gjort noe for dem, vi var høflige, vi var på forhånd og ærlige. Men fikk en 30-stjerners anmeldelse bare fordi vi var opptatt! Yelp nektet å fjerne det.

  33. 40

    Du kan selvbetjene annonser på Yelp-plattformen når som helst. Det er bare hvis du bestiller en kontrakt med Yelp at den årlige forpliktelsen klikker inn.

    Logg inn på Biz.yelp.com som bedriftseier, og du kan slå på annonser for et hvilket som helst beløp eller tidsperiode. Du får ikke videoen, men du kan teste annonsene. Vi bruker dem for kunder.

  34. 41

    Michelle - Takk for innlegget. Er du i stand til å gi meg en mer grundig titt på / forståelse av selvbetjente annonser kontra "bookingkontrakter"?

  35. 42

    Mot min bedre vurdering registrerte jeg meg med Yelp for en annonsekampanje som skal kjøre i minst tre måneder. Maks. Annonse koster $ 1,000 per måned, med $ 700 tidlig avbestillingsgebyr. Min virksomhet er konkurslov. Jeg er konkursadvokat / advokat, gjør ingen annen lov, og Yelp visste det. Like etter fant jeg ut at de kjørte annonsen min (som jeg betalte for klikk på) for søk etter "leietakerlov" og "live scan fingerprinting". Jeg finner ikke på dette!

    På grunn av den veldig mangelfulle annonsetjenesten, varslet jeg Yelp og kansellerte tjenesten. De fortsatte og belastet meg for annonseklikk for de resterende to månedene ($ 575 og $ 1,000) og også $ 700 avbestillingsgebyr.

    Jeg bestred alle tre anklagene med kredittkortselskapet mitt. # 1 kostnad ($ 575) er fullstendig løst i min favør. # 2-kostnad ($ 1,000) pågår fortsatt. # 3-avgift ($ 700 termineringsgebyr) ble bestemt i Yelps favør fordi "det var i kontrakten"! Vil jeg ta meg tid og problemer med å saksøke dem for det? Tvilsom.

  36. 43

    Yelp er det verre selskapet jeg noen gang har jobbet med. Per klikk er en fullstendig rip-off. Jeg fant dem villedende, og jeg måtte jobbe for å finne ut om avbestillingsgebyr. Takknemlig at jeg bare hadde en tre måneders kontrakt. Jeg jobber med mange online selskaper, og de er ikke perfekte, men Yelp er den eneste jeg ikke stoler på.

  37. 44

    Jeg har en mann (meg) peisreparasjonsbiz, Yelp-representanten var veldig hyggelig og veldig vedvarende i å prøve å få meg til å registrere meg. Jeg fortalte henne hver gang vi snakket hva jeg lette etter. Hvis folk søker på "peisreparasjon og byen", ser jeg at yelp sier "Beste gasspeisreparasjon i Renton, WA - Yelp" og er alltid på første side. Jeg sa til dem. Hvis jeg betaler deg, vil jeg rangere på første side når de klikker på Yelp-siden, ble jeg fortalt at jeg ville gjort det. Gjorde et søk i går kveld, klikket på Yelp, da jeg kom til side 9 der var jeg, 80+ bedrifter senere, jeg kom til og med etter en fyr med Biz hans som heter Honey-do Handyman, jeg er sikker på at han er en flott fyr, men egentlig? Jeg er spesialist i peisreparasjon og altmuligmann slår meg i resultatene? Ringte for å avbryte og fikk den samme historien som resten av folkene som jeg har lest om på dette nettstedet, skulle ønske jeg ville ha lest dette før. Jeg kansellerte bare kredittkortet mitt, så jeg håper å unngå 2-måneders BS som aldri ble nevnt da jeg registrerte meg, og jeg sa at jeg ville gi det et par måneder og se om jeg ønsket å fortsette. Det er ingen måte jeg ville ha signert med en kontrakt, ikke kunne ha gjort det tydeligere for selgeren. Jeg visste bedre, men ble solgt uansett. Nok en gang glemte jeg å stole på tarmen min, la oss innse det, et “ikke-biast” (sp) rangeringsselskap som ber om selskap, legg til dollar, HELLO !!!!!!!! Min feil…….

  38. 45

    Glad for å se denne diskusjonen, skulle bare ønske jeg hadde slått den opp FØR jeg signerte med Yelp Ad-programmet. Vi tror dette er en total svindel. Etter den første måneden fikk jeg analysene deres og regningen som viste dusinvis av telefonsamtaler jeg vet at vi aldri mottok: Jeg sporet nøye våre ID-logger og 75% av samtalene de sa at vi fikk, skjedde ikke (dato / tid / telefon nummer registrerte seg ikke) og mange som sa at det ikke var noe svar, bare ikke mulig. Vi så en stor økning i søppeloppfordringene, og mange av disse samsvarte med samtaleloggene våre. Av denne grunn tror vi ikke helt på antallet deres i hundrevis av klikk vi angivelig fikk gjennom annonseoppføringen. Vi hadde null telefoner fra folk som sa at de så våre Yelp-annonser og NULL-kundeordrer. På grunn av deres avbestillingsregler, endte vi med å bli dratt av for nesten $ 1400 bare for å komme oss ut av svindelen. Den enkleste måten å se på dette er at de ikke kan gi noe bevis på klikkene de sier de genererer for virksomheten din, og det er det de baserer faktureringen av. Vokt dere, pass opp, pass på, vi vil absolutt ALDRI anbefale Yelp Ads-rip-off til noen.

  39. 46

    Verste reklameprodukt noensinne! Brukte over $ 2000 og fikk ikke en ledelse. Avlyst og ble belastet $ 700. Vil ikke anbefale til noen når som helst. Komplett ripoff !! Bedt om å snakke med noen om det og returnerte aldri samtalene eller e-postene mine.

  40. 47

    Ikke bli sint, bli jevn.

    Den viktigste faktoren for å tiltrekke seg virksomhet på YELP er ikke annonser. Det er anmeldelser.

    Derfor utviklet vi “Y” -analysebooster - som gjør det enkelt for folk å gi deg anmeldelser. - Alt for en brøkdel av kostnaden for en måneds reklame, få et års verdi av anmeldelser. Pluss anmeldelser holder seg for alltid. Kontakt 5StarMarketingSoftware for en bedre måte å bygge virksomhet på Yelp.

  41. 48

    Jeg registrerte meg for en gratis prøveperiode med yelp, kansellert etter en uke siden jeg ikke mottok kvalifiserte potensielle kunder, og de belastet kortet mitt $ 450 to måneder etter, og sa at jeg aldri kansellerte. De sa at jeg burde ha mottatt en avbestillings-e-post fra dem hvis jeg avbestilte, noe som igjen siden jeg ikke gjorde det var et problem med systemet deres. Jeg snakket med faktureringsavdelingen deres, som sa at de ikke ville tilbakebetale kontoen min, og at de kunne kansellere den i dag ... Dette virket altfor beregnet. Jeg ringte umiddelbart debetkortselskapet mitt og fikk dem til å bestride kostnaden. Da jeg ringte meg tilbake for å snakke med en leder, svarte de ikke fordi de sa at det var den første i måneden, og de var overbelastet med faktureringsproblemer. Jeg kan forestille! Jeg hadde ikke mottatt en faktura, e-post eller melding om at jeg skulle faktureres i løpet av denne tiden, de kjørte ganske enkelt kortet mitt. Google og Facebook sender kontinuerlig oppdateringer til deg mens du annonserer. Yelp ser ut til å ikke ha det bra, og dette er et mislykket forsøk på å samle inntekter på kundens bekostning. Ikke fornøyd med deres mangel på å rette opp situasjonen, og heller ikke deres kundeservice. IKKE MELD DEG PÅ GRATIS YELP-PRØV! DET ER EN SVIN

Hva tror du?

Dette nettstedet bruker Akismet for å redusere spam. Lær hvordan kommentaren din behandles.